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# Para Usuários do Windows

## O Monitor de Status da Impressora Não é Exibido

- Verifique: O monitor de status da impressora está ativado?

  Verifique se Ativar Monitor de Status (Enable Status Monitor) está selecionado no menu Opção (Option) do monitor de status da impressora.

  1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da Impressora (Printer Properties).

     Abrindo a Caixa de Diálogo Propriedades da Impressora (Windows)

  2. Na guia Manutenção (Maintenance), clique em Exibir Status da Impressora (View Printer Status).

  3. Selecione Ativar Monitor de Status (Enable Status Monitor) no menu Opção (Option), se não estiver selecionado.

## A tela Programa de Pesquisa Estendida de Impressora a Jato de Tinta/Scanner (Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program) é exibida

Se o Programa de Pesquisa Estendida de Impressora a Jato de Tinta/Scanner (Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program) estiver instalado, a tela de confirmação solicitando o envio das informações de uso da impressora será exibida três meses depois e, depois, seis meses após a instalação. Depois isso, ela será exibida a cada seis meses por aproximadamente quatro anos.

Leia as instruções da tela e siga o procedimento abaixo.

- Se você concorda em participar do programa de pesquisa:

  Clique em Concordo (Agree) e siga as instruções da tela. As informações de uso da impressora serão enviadas à Canon pela Internet.

  Nota

  - Ao enviar as informações, a tela de advertência, como uma tela de segurança de Internet, pode ser exibida.

    Nesse caso, confirme se o nome do programa é "IJPLMUI.exe" e, em seguida, permita-o.

- Se você não concorda em participar do programa de pesquisa:

  Clique em Não concordo (Do not agree). A tela de confirmação será fechada e a pesquisa nesse momento será ignorada. A tela de confirmação será exibida novamente três meses depois.

- Para desinstalar o Programa de Pesquisa Estendida de Impressora a Jato de Tinta/Scanner (Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program):

  Para desinstalar o Programa de Pesquisa Estendida de Impressora a Jato de Tinta/Scanner (Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program), clique em Detalhes (Details) e em Desinstalar (Uninstall) na tela de descrição do detalhe. Depois que o programa tiver sido desinstalado, nem a pesquisa e nem a transmissão das informações de uso da impressora serão executadas.

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