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# 프린터 드라이버를 설치할 수 없는 경우

- Setup CD-ROM을 컴퓨터 디스크 드라이브에 삽입한 후에도 설치가 시작되지 않는 경우:

  다음 절차에 따라 설치를 시작합니다.

  1. 시작을 클릭한 다음 컴퓨터를 클릭합니다.

     Windows XP의 경우 시작을 클릭한 다음 내 컴퓨터를 클릭합니다.

     Windows 2000의 경우 바탕 화면에서 내 컴퓨터 아이콘을 더블 클릭합니다.

  2. 표시된 창에서 CD-ROM 아이콘을 더블 클릭합니다.

     CD-ROM의 내용물이 표시되면 MSETUP4.EXE를 더블 클릭합니다.

  바탕 화면에서 CD-ROM 아이콘을 더블 클릭하면 설치가 시작됩니다.

  참고

  - CD-ROM 아이콘이 표시되지 않으면 다음을 시도해 보십시오.

    - 컴퓨터에서 CD-ROM을 제거한 다음 이를 다시 삽입합니다.

    - 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  - 아이콘이 여전히 표시되지 않으면 다른 디스크를 삽입하여 아이콘이 나타나는지 확인하십시오. 다른 디스크가 표시되면 Setup CD-ROM에 문제가 있는 것입니다. 이 경우에 저희 회사 서비스 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

- 프린터 연결 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우:

  프린터 연결 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우 USB 케이블이 프린터의 USB 포트에 확실하게 연결되었고 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인한 다음 아래 절차에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

  참고

  - Windows Vista의 경우 사용하는 컴퓨터에 따라 "프린터가 검사되지 않습니다. 연결을 검사해 보십시오."라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우에 잠시 기다립니다. 다음 단계로 여전히 진행할 수 없는 경우 아래 절차에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

  1. 프린터 연결 화면에서 취소를 클릭합니다.

  2. 설치 실패 화면에서 재시작을 클릭합니다.

  3. 다음에 나타나는 화면에서 뒤로를 클릭합니다.

  4. PIXMA XXX 화면에서 종료를 클릭한 다음 CD-ROM을 제거합니다.

  5. 프린터를 끕니다.

  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  7. 실행 중인 어플리케이션 소프트웨어가 없는지 확인합니다.

  8. 설치 안내서의 절차에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

- 기타 경우:

  올바르게 설치하려면 설치 안내서의 설명에 따라 설치하십시오.

  프린터 드라이버가 정확하게 설치되지 않은 경우, 프린터 드라이버를 삭제하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 드라이버를 다시 설치하십시오.

  프린터 드라이버 설치 삭제하기

  프린터 드라이버를 다시 설치하는 경우 Setup CD-ROM에서 사용자 정의 설치를 선택합니다.

  참고

  - Windows 에러로 인해 설치가 강제로 종료된 경우 시스템이 불안정한 상태에 있어 드라이버가 올바르게 설치되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 다시 설치하십시오.

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