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# 紙張出現污跡/列印面有刮痕

- 檢查1：是否確認了紙張和列印品質設定？

  列印效果未如理想

- 檢查2：是否使用了合適的紙張類型？ 檢查以下方面：

  - 檢查列印的紙張是否適合列印用途。

    載入紙張

  - 執行滿版列印時，確保使用的紙張適合滿版列印。

    若正在使用的紙張不適合滿版列印，紙張上邊緣和下邊緣處的列印品質可能會降低。

    列印範圍

- 檢查3：載入平整後的紙張。

  - 對於一般紙張

    翻轉紙張並重新載入以在另一面上列印。

    將紙張載入後端托盤時間過長可能導致紙張捲曲。 在這種情況下，請將紙張的另一面向上載入。 這樣可能會解決此問題。

    建議將未用完的紙張放回包裝，並且水平存放。

  - 對於其他紙張

    1. 將紙張列印面(A)向上，然後使用一張嶄新的一般紙張覆蓋列印紙張，以免弄髒或損傷列印面。

    2. 如下圖所示，向紙張捲曲的相反方向捲起紙張。

    3. 檢查紙張的翹起量是否在約0.08至0.2in/2至5mm(B)之間。

       建議每次列印一張經平整的紙張。

  注釋

  - 根據媒體類型，既使不捲曲，紙張也可能會出現污跡或無法正確送入。 在此情況下，按照上述步驟在列印前捲曲紙張。 這可能會改善列印結果。

- 檢查4：若強度設定為高，在印表機驅動程式中降低強度設定，並再次試列印。

  若使用一般紙張列印高強度影像，紙張可能會因吸收過多墨水而捲曲，造成紙張磨損。

  在印表機驅動程式中降低強度設定，並再次試列印。

  1. 開啟印表機內容對話方塊。

     開啟印表機內容對話方塊(Windows)

  2. 在主要標籤上，選擇色彩/強度為手動，然後按一下設定...。

  3. 拖動色彩調整標籤上的強度捲軸以調整強度。

  1. 開啟列印對話方塊。

     開啟設定頁面和列印對話方塊(Macintosh)

  2. 在快顯功能表中選擇色彩選項(Color Options)。

  3. 拖動強度(Intensity)捲軸以設定強度。

- 檢查5：是否在建議的列印範圍以外的區域列印？

  若在列印紙張建議的列印範圍以外的區域列印，紙張的下邊緣可能會被墨水弄髒。

  在應用程式軟體中重新設定原稿的大小。

  列印範圍

- 檢查6：送紙滾軸是否髒污？

  清潔送紙滾軸。

  日常維護

  注釋

  - 清潔送紙滾軸會磨損送紙滾軸，因此請僅在需要時執行此步驟。

- 檢查7：印表機內部是否髒污？

  執行雙面列印時，印表機內部可能會被墨水弄髒，導致列印輸出出現污跡。

  執行底板清潔以清潔印表機內部。

  清潔印表機內部

  注釋

  - 要防止印表機內部髒污，請正確設定紙張大小。

- 檢查8：設定更長的墨水晾乾等待時間。

  這樣有足夠的時間晾乾列印面，以防紙張出現污跡和刮痕。

  1. 確保印表機已開啟。

  2. 開啟印表機內容對話方塊。

     開啟印表機內容對話方塊(Windows)

  3. 按一下維護標籤，然後按一下自訂設定。

  4. 拖動墨水晾乾等待時間捲軸以設定等待時間，然後按一下傳送。

  5. 確認訊息，並按一下確定。

  1. 確保印表機已開啟。

  2. 開啟Canon IJ印表機工具程式(Canon IJ Printer Utility)。

     開啟Canon IJ印表機工具程式(Macintosh)

  3. 在快顯功能表中選擇自訂設定(Custom Settings)。

  4. 拖動墨水晾乾等待時間捲軸以設定等待時間，然後按一下傳送。

  5. 確認訊息，並按一下確定。

- 檢查9：變更紙張厚度調整桿設定。

  根據列印的紙張類型調整紙張厚度調整桿的位置。

  請參閱載入紙張。

  根據列印內容，即便是需要將調整桿置於左側的紙張類型，列印面也可能會刮傷，或者紙張的四角或邊緣可能出現污跡。 在此情況下，將紙張厚度調整桿置於右側。

  * 完成列印後將紙張厚度調整桿重新置於左側。 若未將調整桿重新置於左側，由於列印頭和載入紙張間的距離變寬，印表機內部更容易髒污。 這也可能降低列印品質。

  注釋

  - 若紙張的四角或邊緣出現污跡，請嘗試將紙張厚度調整桿置於右側進行列印。

- 檢查10：紙張是否被其他載入的紙張刮傷？

  根據媒體類型，從後端托盤送入紙張時，紙張可能被其他載入的紙張刮傷。 在此情況下，每次載入一張。

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