คำแนะนำขั้นสูง > การแก้ไขปัญหา > หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

# หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหากับแนวทางที่ระบุในส่วนนี้ กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายเครื่องพิมพ์หรือผู้แทนศูนย์บริการ Canon

เจ้าหน้าที่ให้บริการของ Canon ได้รับการฝึกอบรมด้านการให้บริการทางเทคนิคเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ข้อควรระวัง

- หากเครื่องพิมพ์มีเสียงผิดปกติ เกิดควันหรือมีกลิ่นแปลก ให้ปิดเครื่องทันที ปลดสายไฟจากเต้ารับไฟฟ้า และติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือผู้แทนศูนย์บริการ Canon ของคุณ อย่าพยายามซ่อมหรือถอดชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ด้วยตัวเอง

- การพยายามซ่อมหรือถอดชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ด้วยตัวเองจะทำให้คุณเสียสิทธิ์ประกันอุปกรณ์ไม่ว่าจะครบกำหนดการรับประกันแล้วหรือไม่ก็ตาม

ก่อนติดต่อผู้แทนศูนย์บริการ Canon ของคุณ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้:

- ชื่อผลิตภัณฑ์:
  * ชื่อเครื่องพิมพ์ซึ่งปรากฏอยู่บนฝาครอบด้านหน้าของคู่มือการติดตั้ง

- ซีเรียลนัมเบอร์: กรุณาดูรายละเอียดในคู่มือการติดตั้ง

- รายละเอียดของปัญหา

- แนวทางการแก้ไขปัญหาที่ดำเนินการและสิ่งที่เกิดขึ้น

ด้านบนของหน้า