Guía avanzada > Solución de problemas > No se puede conectar con el equipo correctamente

# No se puede conectar con el equipo correctamente

## No se reconoce la impresora correctamente

- Comprobación 1: ¿Está utilizando un concentrador USB?

  Conecte la impresora directamente al puerto USB del equipo sin utilizar un concentrador.

- Comprobación 2: ¿Está instalado correctamente el último controlador USB?

  Obtenga la última versión del controlador USB e instálelo en el equipo.

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