คำแนะนำขั้นสูง > การแก้ไขปัญหา > ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ > กระดาษมีคราบเลอะ/พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

# กระดาษมีคราบเลอะ/พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 1: ตรวจสอบค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์ว่าถูกต้องหรือไม่

  ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 2: ใช้กระดาษถูกประเภทหรือไม่ ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

  - ตรวจสอบว่ากระดาษที่ใช้พิมพ์ตรงตามจุดประสงค์ในการพิมพ์หรือไม่

    การป้อนกระดาษ

  - เมื่อทำการพิมพ์ไร้ขอบ กรุณาตรวจสอบว่ากระดาษที่ใช้เหมาะสำหรับการพิมพ์ไร้ขอบหรือไม่

    หากกระดาษที่ใช้ไม่เหมาะสำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ บริเวณขอบบนและล่างของหน้ากระดาษอาจมีคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    พื้นที่จัดพิมพ์

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 3: ป้อนกระดาษหลังจากที่แก้ไขส่วนที่โค้งงอแล้ว

  - สำหรับกระดาษธรรมดา

    พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์ด้านหลัง

    การทิ้งกระดาษไว้ที่เทรย์ด้านหลังเป็นเวลานานอาจทำให้กระดาษโค้งงอได้ ในกรณีนี้ให้ป้อนกระดาษโดยพลิกด้านหลังขึ้น อาจสามารถแก้ไขปัญหาได้

    ขอแนะนำให้เก็บกระดาษที่ไม่ใช้ไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิม และวางในแนวระนาบ

  - สำหรับกระดาษประเภทอื่น

    1. หันด้านพิมพ์ (A) ขึ้น นำกระดาษธรรมดาแผ่นใหม่วางทับกระดาษเพื่อป้องกันการเกิดคราบเลอะหรือรอยขีดข่วนบนผิวกระดาษ

    2. ม้วนกระดาษไปด้านตรงข้ามเพื่อดัดคืนส่วนที่โค้งงอตามภาพ

    3. ตรวจสอบว่าส่วนโค้งงอของกระดาษอยู่ในระยะความสูงประมาณ 0.08 ถึง 0.2 in / 2 ถึง 5 mm (B)

       ขอแนะนำให้ทำการพิมพ์กระดาษที่ดัดโค้งคืนแล้วทีละแผ่น

  หมายเหตุ

  - กระดาษอาจเกิดรอยเลอะหรือไม่สามารถป้อนจ่ายได้หากไม่ได้ทำการดัดโค้งคืน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทสื่อสิ่งพิมพ์ ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อดัดกระดาษก่อนทำการพิมพ์ อาจทำให้ผลงานพิมพ์ดีขึ้นได้

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 4: หากความเข้มสูงเกินไป ให้ลดค่า ความเข้ม ในไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์และลองพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

  หากใช้กระดาษธรรมดาในการพิมพ์รูปภาพที่มีความเข้มสูง กระดาษจะดูดซับหมึกปริมาณมากและเกิดเป็นลอน ทำให้พื้นผิวกระดาษเกิดริ้วรอยได้

  ลดค่า ความเข้ม ในไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์และลองพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง

  1. เปิดไดอะลอกบ็อกซ์คุณสมบัติเครื่องพิมพ์

     การเปิดไดอะลอกบ็อกซ์ 'คุณสมบัติเครื่องพิมพ์' (Windows)

  2. จากหน้า หลัก เลือก ด้วยตัวเอง สำหรับ ค่าสี/ความเข้ม จากนั้นคลิก ตั้งค่า

  3. ลากแถบสไลด์ ความเข้ม จากแถบ การปรับแต่งสี เพื่อปรับค่าความเข้ม

  1. เปิดไดอะลอกบ็อกซ์พิมพ์

     การเปิดไดอะลอกบ็อกซ์ 'Page Setup' และ 'Print' (Macintosh)

  2. เลือก ตัวเลือกสี จากเมนูป๊อปอัพ

  3. ลากแถบสไลด์ ความเข้ม เพื่อกำหนดค่าความเข้ม

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 5: ผลงานพิมพ์เกินจากขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำหรือไม่

  หากพิมพ์งานเกินกว่าขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำบนกระดาษ ขอบล่างของกระดาษอาจเลอะคราบหมึกได้

  ปรับขนาดเอกสารเดิมในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

  พื้นที่จัดพิมพ์

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 6: ลูกกลิ้งจ่ายกระดาษสกปรกหรือไม่

  ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

  การบำรุงรักษาตามปกติ

  หมายเหตุ

  - การทำความสะอาดลูกกลิ้งจ่ายกระดาษจะทำให้ลูกกลิ้งได้รับการเสียดสี จึงควรดำเนินขั้นตอนนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 7: ภายในเครื่องพิมพ์สกปรกหรือไม่

  ขณะพิมพ์ทั้งสองหน้า ภายในของเครื่องพิมพ์อาจเลอะคราบหมึก ส่งผลให้ผลงานพิมพ์ที่ออกมามีรอยเลอะได้์

  ดำเนินการทำความสะอาดแผ่นด้านล่างเพื่อทำความสะอาดภายในของเครื่องพิมพ์

  การทำความสะอาดภายในเครื่องพิมพ์

  หมายเหตุ

  - การกำหนดขนาดกระดาษให้ถูกต้องจะช่วยป้องกันการเกิดคราบเลอะภายในเครื่องพิมพ์ได้

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 8: ตั้งค่า เวลารอหมึกแห้ง ให้นานขึ้น

  เพื่อทิ้งเวลาที่เหมาะสมในการรอให้หมึกบนงานพิมพ์แห้ง ซึ่งจะช่วยป้องกันการเกิดคราบเลอะหรือรอยขีดข่วนบนกระดาษ

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

  2. เปิดไดอะลอกบ็อกซ์คุณสมบัติเครื่องพิมพ์

     การเปิดไดอะลอกบ็อกซ์ 'คุณสมบัติเครื่องพิมพ์' (Windows)

  3. คลิกที่แท็บ การบำรุงรักษา จากนั้นเลือก กำหนดการตั้งค่าเอง

  4. ลากแถบสไลด์ เวลารอหมึกแห้ง เพื่อกำหนดระยะเวลา จากนั้นคลิก ส่ง

  5. ยืนยันข้อความ จากนั้นคลิก ตกลง

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

  2. เปิด Canon IJ Printer Utility

     การเปิดใช้ Canon IJ Printer Utility (Macintosh)

  3. เลือก กำหนดการตั้งค่าเอง จากเมนูป๊อปอัพ

  4. ลากแถบสไลด์ เวลารอหมึกแห้ง เพื่อกำหนดระยะเวลา จากนั้นคลิก ส่ง

  5. ยืนยันข้อความ จากนั้นคลิก ตกลง

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 9: ปรับคานกำหนดความหนาของกระดาษ

  ปรับตำแหน่งคานกำหนดความหนาของกระดาษตามประเภทกระดาษทีใช้พิมพ์

  ดูใน การป้อนกระดาษ

  พื้นผิวงานพิมพ์อาจเกิดรอยขีดข่วนหรือบริเวณมุมหรือขอบกระดาษมีรอยเลอะเปื้อน แม้ว่าจะได้ปรับคานไปทางซ้ายตามประเภทของกระดาษแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่จัดพิมพ์ ในกรณีนี้ ให้ปรับคานกำหนดความหนาของกระดาษไปทางขวา

  * ปรับคานกำหนดความหนาของกระดาษไปทางซ้ายเมื่อการพิมพ์ผลงานเสร็จสิ้น หากไม่ปรับคานไปทางซ้าย ภายในของเครื่องพิมพ์อาจมีรอยสกปรกได้เนื่องจากระยะระหว่างหัวพิมพ์และกระดาษที่ป้อนห่างกันเกินไป และอาจทำให้คุณภาพการพิมพ์ลดลง

  หมายเหตุ

  - หากบริเวณมุมหรือขอบกระดาษมีคราบเลอะ ให้ลองทำการพิมพ์โดยปรับคานกำหนดความหนาไปทางขวา

- ขั้นตอนตรวจสอบที่ 10: กระดาษเกิดเป็นรอยขีดข่วนเนื่องจากกระดาษอื่น ๆ ที่ป้อนจ่ายหรือไม่

  กระดาษอาจเกิดริ้วรอยเนื่องจากกระดาษอื่นที่ป้อนจ่ายเมื่อจ่ายกระดาษจากด้านหลัง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทสื่อสิ่งพิมพ์ ในกรณีนี้ให้ป้อนกระดาษทีละแผ่น

ด้านบนของหน้า