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# Atascos de papel

nota

- Si debe apagar la impresora para quitar papel atascado durante la impresión, pulse el botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) para cancelar los trabajos de impresión antes de apagar la impresora.

## Si el papel se ha atascado en la ranura de salida de papel o en la bandeja posterior:

Extraiga el papel mediante el siguiente procedimiento.

1. Tire suavemente del papel, bien desde la bandeja posterior, bien desde la ranura de salida de papel, lo que le resulte más fácil.

   nota

   - Si el papel se rompe y queda algún resto en el interior, apague la impresora, abra la cubierta delantera y quítelo.

     Tenga cuidado de no tocar los componentes del interior de la impresora.

     Después de quitar todo el papel, cierre la cubierta delantera y vuelva a encender la impresora.

   - Si no puede tirar del papel, apague la impresora y vuelva a encenderla. Puede que el papel se expulse automáticamente.

2. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) de la impresora.

   Si ha tenido que apagar la impresora en el paso (1), todos los trabajos en cola se habrán cancelado. Vuelva a imprimirlos, si fuera necesario.

   nota

   - Al volver a cargar el papel en el equipo, asegúrese de que está utilizando el papel correcto y de que lo está cargando correctamente.

     Carga de papel

   - El papel de tamaño A5 es adecuado para imprimir documentos que contienen principalmente texto. No se recomienda utilizar este tipo de papel para imprimir documentos con fotos o gráficos, ya que la copia impresa podría doblarse y provocar atascos en la salida.

Si no puede extraer el papel o se rompe dentro de la impresora, o bien si el error de atasco de papel continúa tras retirar el papel, póngase en contacto con un representante del servicio técnico de Canon.

## En otros casos:

Asegúrese de lo siguiente:

- Comprobación 1: ¿Hay objetos extraños en la bandeja posterior o en la ranura de salida de papel?

- Comprobación 2: ¿Está curvado el papel?

  Comprobación 3: Cargue el papel después de corregir su curvatura.

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