Průvodce pro pokročilé uživatele > Odstraňování problémů > Tisk se nespustí

# Tisk se nespustí

- Kontrola 1: Ujistěte se, že napájecí kabel je pevně zapojen, poté tiskárnu znovu zapněte.

  Dokud kontrolka [Power] (Stav tiskárny) bliká zeleně, probíhá inicializace tiskárny. Počkejte, až kontrolka [Power] (Stav tiskárny) přestane blikat a bude svítit zeleně.

  poznámka

  - Při tisku velkého objemu dat, například fotografií nebo grafiky, může zahájení tisku trvat déle. Když kontrolka [Power] (Stav tiskárny) bliká zeleně, počítač zpracovává data a odesílá je tiskárně. Počkejte, až se spustí tisk.

- Kontrola 2: Ujistěte se, že kabel USB je pevně zapojen do tiskárny a počítače, poté proveďte následující kontrolu:

  - Pokud používáte převáděcí zařízení, např. rozbočovač USB, rozpojte jej, připojte tiskárnu přímo k počítači a tisk opakujte. Pokud se tisk spustí normálně, spočívá problém v převáděcím zařízení. Podrobné informace o převáděcím zařízení získáte u jeho prodejce.

  - Mohlo také dojít k potížím s kabelem USB. Vyměňte kabel USB a opakujte tisk.

- Kontrola 3: Restartujte počítač.

  Nepotřebné úlohy odstraňte.

  Odstranění nepotřebných tiskových úloh

- Kontrola 4: Ujistěte se, že v dialogovém okně Tisk (Print) je vybrán název tiskárny.

  Tiskárna nebude pracovat správně, používáte-li ovladač pro jinou tiskárnu.

  V systému Windows se ujistěte, že v dialogovém okně Tisk (Print) je vybrán název vaší tiskárny.

  V systému Macintosh se ujistěte, že v dialogovém okně Tisk (Print) v části Tiskárna (Printer) je vybrán název vaší tiskárny.

  poznámka

  - Chcete-li, aby byla tiskárna výchozí vybranou tiskárnou, vyberte možnost Nastavit jako výchozí tiskárnu (Set as Default Printer) (Windows), Výchozí tiskárna (Default Printer) nebo Nastavit jako výchozí (Make Default) (Macintosh).

- Kontrola 5: Proveďte správnou konfiguraci portu tiskárny.

  Konfigurujte "USBnnn" (kde "n" je číslo) jako port tiskárny.

  1. Přihlaste se k uživatelskému účtu s oprávněním správce.

  2. Klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel), Hardware a zvuk (Hardware and Sound) a Tiskárna (Printer).

     V systému Windows XP klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel), Tiskárny a jiný hardware (Printers and Other Hardware) a Tiskárny a faxy (Printers and Faxes).

     V systému Windows 2000 klepněte postupně na položkyOvládací panely (Control Panel) a Tiskárny (Printers).

  3. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu Canon XXX a vyberte položku Vlastnosti (Properties).

  4. Klepněte na kartu Porty (Ports) a potvrďte nastavení portu.

     Ujistěte se, že v nastavení Tiskne do následujících portů (Print to the following port(s)) je vybrán port s názvem USBnnn (kde "n" je číslo) a obsahuje Canon XXX ve sloupci Tiskárna (Printer).

     Pokud je nastavení nesprávné, instalujte ovladač tiskárny znovu nebo vyměňte port tiskárny za správný.

Začátek stránky