Bővített felhasználói kézikönyv > Hibaelhárítás > Windows-felhasználók részére

# Windows-felhasználók részére

## A nyomtató állapotjelzője nem jelenik meg

- Ellenőrizze: A nyomtató állapotfigyelője engedélyezve van?

  Győződjön meg arról, hogy a nyomtató állapotjelzőjének Beállítások (Option) menüjében az Állapotfigyelő engedélyezése (Enable Status Monitor) lehetőség van kiválasztva.

  1. Nyissa meg a [Printer Properties/Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.

     A Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanel megnyitása (Windows)

  2. A Karbantartás (Maintenance) lapon kattintson a Nyomtatóállapot megtekintése (View Printer Status) lehetőségre.

  3. Ha nincs bejelölve, jelölje be az Állapotfigyelő engedélyezése (Enable Status Monitor) lehetőséget az Beállítások (Option) Menüben.

## Megjelenik a Tintasugaras nyomtató/lapolvasó bővített felmérés (Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program) képernyő.

Ha telepítve van az [Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program/Tintasugaras nyomtató/lapolvasó bővített felmérés], három hónappal, illetve hat hónappal a telepítés után megjelenik a párbeszédpanel, amely megerősítést kér a nyomtatóhasználati adatok elküldéséhez. Ezt követően körülbelül négy éven át félévenként jelenik meg.

Olvassa el a képernyőn megjelenő útmutatást, és hajtsa végre az alábbi műveleteket.

- Ha vállalja a felmérési programban való részvételt:

  Kattintson az Elfogadom (Agree) gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A Canon az interneten keresztül fogja megkapni a nyomtatóhasználati adatokat.

  megjegyzés

  - Az adatok küldésekor az internetes biztonság érdekében figyelmeztető képernyő jelenhet meg.

    Ebben az esetben erősítse meg, hogy a program neve „IJPLMUI.exe”, és engedélyezze.

- Ha nem vállalja a felmérési programban való részvételt:

  Kattintson a Nem fogadom el (Do not agree) lehetőségre. A megerősítést kérő képernyő bezárul, és ez alkalommal kihagyja a program a felmérést. A megerősítést kérő képernyő három hónappal később újra megjelenik.

- Az [Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program/Tintasugaras nyomtató/lapolvasó bővített felmérés] eltávolítása:

  Az [Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program/Tintasugaras nyomtató/lapolvasó bővített felmérés] eltávolításához kattintson a Részletek (Details) elemre, majd a részletek képernyőn kattintson az Eltávolítás (Uninstall) gombra. A program eltávolítása után sem a felmérésre, sem a nyomtatóhasználati adatok továbbítására nem kerül sor.

A lap tetejére