Bővített felhasználói kézikönyv > Hibaelhárítás > Nem sikerül telepíteni a nyomtatóillesztőt

# Nem sikerül telepíteni a nyomtatóillesztőt

- Ha a telepítés még akkor sem indul el automatikusan, miután behelyezte a [Setup CD-ROM/Telepítés CD-ROM] lemezt a számítógép meghajtójába:

  Az alábbi lépések végrehajtásával kezdje el a telepítést.

  1. Kattintson a Start, majd a Számítógép (Computer) lehetőségekre.

     Windows XP esetén kattintson a Start menü Sajátgép (My Computer) lehetőségekre.

     Windows 2000 esetén kattintson duplán az Asztal Sajátgép (My Computer) ikonjára.

  2. Kattintson duplán a CD-ROM ikonra a megjelenő ablakban.

     Ha megjelenik a CD-ROM lemez tartalma, kattintson duplán az [MSETUP4.EXE] fájlra.

  Kattintson duplán az asztalon látható CD-ROM ikonra telepítés megkezdéséhez.

  megjegyzés

  - Ha a CD-ROM ikon nem jelenik meg, próbálja ki a következő műveleteket:

    - Vegye ki a CD-lemezt a számítógép CD-meghajtójából, majd helyezze be ismét.

    - Indítsa újra a számítógépét.

  - Ha az ikon továbbra sem jelenik meg, próbálja ki, hogy másik lemez behelyezése esetén megjelenik-e. Ha más lemezek megjelennek, akkor a telepítő CD-lemezzel van probléma. Ez esetben lépjen kapcsolatba a Canon márkaszervizzel.

- Ha nem tud továbblépni a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőről:

  Ha nem sikerül továbbjutni a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőről, ellenőrizze, hogy az USB-kábel biztonságosan van csatlakoztatva a nyomtató és a számítógép USB-portjához, majd az MP-meghajtók újratelepítéséhez kövesse az alábbi utasításokat.

  megjegyzés

  - Windows Vista operációs rendszerben a „[The printer is not detected. Check the connection]” (A nyomtató nem észlelhető. Ellenőrizze a kapcsolatot.) üzenet jelenhet meg a használt számítógép típusától függően. Ebben az esetben várjon egy kicsit. Ha továbbra sem sikerült továbblépni a következő lépésre, az alábbi műveletsorral telepítse újra az nyomtató illesztőprogramját.

  1. Kattintson a Mégse (Cancel) gombra a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőn.

  2. Kattintson a Újraindítás (Start Over) lehetőségre az Telepítési hiba (Installation Failure) képernyőn.

  3. Kattintson a Vissza (Back) lehetőségre a következő képernyőn.

  4. Kattintson az [Exit/Kilépés] gombra a PIXMA XXX képernyőn, majd vegye ki a CD-lemezt a meghajtóból.

  5. Kapcsoljuk ki a nyomtatót.

  6. Indítsa újra a számítógépet.

  7. Ügyeljen arra, hogy ne fusson más alkalmazás.

  8. A nyomtató-illesztőprogramok újratelepítéséhez hajtsa végre az útmutatóban leírt műveletsort.

- Egyéb esetekben:

  A megfelelő telepítéshez hajtsa végre az útmutatóban leírt műveletsort.

  Ha az illesztőprogram telepítése nem volt megfelelő, távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az illesztőprogramot.

  A nyomtatóillesztő letörlése

  A nyomtató-illesztőprogram újratelepítésénél válassza a Egyéni telepítés (Custom Install) lehetőséget a [Setup CD-ROM/Telepítés CD-ROM] lemezen.

  megjegyzés

  - Ha a telepítőprogram futása a Windows rendszer hibája miatt szakadt meg, elfordulhat, hogy a rendszer instabil állapotban van, és emiatt nem lehet telepíteni az illesztőprogramot. Az újratelepítés előtt indítsa újra a számítógépet.

A lap tetejére