Οδηγός λειτουργιών για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Για χρήστες Windows

# Για χρήστες Windows

## Δεν εμφανίζεται η παρακολούθηση της κατάστασης του εκτυπωτή

- Έλεγχος: Είναι ενεργοποιημένη η παρακολούθηση της κατάστασης του εκτυπωτή;

  Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη ρύθμιση Ενεργοποίηση παρακολούθησης κατάστασης (Enable Status Monitor) στο μενού Επιλογή (Option) της παρακολούθησης κατάστασης του εκτυπωτή.

  1. Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου ιδιοτήτων εκτυπωτή.

     Άνοιγμα του παραθύρου διαλόγου [Printer Properties/Ιδιότητες εκτυπωτή] (Windows)

  2. Στο φύλλο Συντήρηση (Maintenance) κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή κατάστασης εκτυπωτή (View Printer Status).

  3. Επιλέξτε Ενεργοποίηση παρακολούθησης κατάστασης (Enable Status Monitor) από το μενού Επιλογή (Option) εάν δεν έχει επιλεγεί.

## Εμφανίζεται η οθόνη Μεγάλο ερευνητικό πρόγραμμα εκτυπωτή/σαρωτή Inkjet (Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program)

Εάν το Μεγάλο Ερευνητικό Πρόγραμμα εκτυπωτή/σαρωτή Inkjet είναι εγκατεστημένο, η οθόνη επιβεβαίωσης που θα σας ζητά την αποστολή πληροφοριών χρήσης του εκτυπωτή θα εμφανιστεί τρεις μήνες και έξι μήνες μετά την εγκατάσταση. Στη συνέχεια, θα εμφανίζεται κάθε έξι μήνες για περίπου τέσσερα χρόνια.

Διαβάστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία.

- Εάν συμφωνείτε να συμμετάσχετε στο ερευνητικό πρόγραμμα:

  Κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ (Agree) και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Οι πληροφορίες χρήσης του εκτυπωτή θα σταλούν στη Canon μέσω διαδικτύου.

  σημείωση

  - Κατά την αποστολή των πληροφοριών, ενδέχεται να εμφανιστεί οθόνη προσοχής, όπως η οθόνη ασφάλειας διαδικτύου.

    Σε αυτή την περίπτωση, απλώς βεβαιωθείτε ότι το όνομα του προγράμματος είναι "IJPLMUI.exe" και στη συνέχεια επιτρέψτε το.

- Εάν δεν συμφωνείτε να συμμετάσχετε στο ερευνητικό πρόγραμμα:

  Κάντε κλικ στην επιλογή Δεν συμφωνώ (Do not agree). Η οθόνη επιβεβαίωσης και το πρόγραμμα θα κλείσουν. Η οθόνη επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί ξανά μετά από τρεις μήνες.

- Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Μεγάλου Ερευνητικού Προγράμματος εκτυπωτή/σαρωτή Inkjet:

  Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Μεγάλου Ερευνητικού Προγράμματος εκτυπωτή/σαρωτή Inkjet, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες (Details) και στη συνέχεια στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης (Uninstall) της οθόνης περιγραφής λεπτομερειών. Εφόσον καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος, δεν θα εκτελεστεί ούτε το ερευνητικό πρόγραμμα ούτε η μετάδοση των πληροφοριών χρήσης του εκτυπωτή.

Μετάβαση στην αρχή της σελίδας