Petunjuk Lanjut > Penyelesaian Masalah > Pencetakan Tidak Berjalan

# Pencetakan Tidak Berjalan

- Pemeriksaan 1: Pastikan bahwa steker listrik telah dicolokkan dengan aman, kemudian hidupkan pencetak.

  Saat lampu Daya berkedip hijau, berarti pencetak sedang melakukan pemulaan. Tunggu sampai lampu Daya berhenti berkedip dan tetap menyala hijau.

  catatan

  - Saat mencetak data yang besar seperti foto atau grafis, akan memerlukan waktu yang lebih lama untuk memulai pencetakan. Saat lampu Daya berkedip hijau, komputer sedang memproses data dan mengirimkannya ke pencetak. Tunggu sampai pencetakan berjalan.

- Pemeriksaan 2: Pastikan kabel USB telah dicolokkan dengan cara yang aman ke pencetak dan komputer, kemudian periksa hal berikut ini:

  - Apabila Anda menggunakan alat penghubung seperti hub USB, cabut sambungannya, sambungkan pencetak langsung ke komputer, dan coba ulangi lagi pencetakan. Apabila pencetakan berjalan normal, berarti ada masalah dengan alat penghubung. Untuk rincian selengkapnya konsultasikan dengan penjual alat penghubung.

  - Mungkin juga ada masalah pada kabel USB. Ganti kabel USB dan coba mencetak lagi.

- Pemeriksaan 3: Hidupkan ulang komputer.

  Apabila terdapat tugas pencetakan yang tidak diperlukan, hapuslah.

  Menghapus Tugas Pencetakan yang Tidak Diinginkan

- Pemeriksaan 4: Pastikan bahwa nama pencetak dalam kotak dialog Cetak telah dipilih.

  Pencetak tidak akan mencetak dengan benar apabila Anda menggunakan pengandar untuk pencetak yang berbeda.

  Dalam Windows, pastikan bahwa nama pencetak dalam kotak dialog Cetak telah dipilih.

  Dalam Macintosh, pastikan bahwa nama pencetak dipilih dalam Printer di kotak dialog Print.

  catatan

  - Untuk membuat pencetak dipilih menurut setelan asal, pilih Set sebagai Pencetak Asali (Windows), Default Printer atau Make Default (Macintosh).

- Pemeriksaan 5: Konfigurasi port pencetak dengan benar.

  Konfigurasi "USBnnn" (dimana "n" berarti nomor) sebagai port pencetak.

  1. Log on sebagai akun pengguna dengan hak istimewa administrator.

  2. Klik Panel Kontrol, kemudian Pencetak di dalam Perangkat Keras dan Suara.

     Dalam Windows XP, klik Panel Kontrol, Pencetak and Perangkat Keras Lain, kemudian Pencetak and Faks.

     Dalam Windows 2000, klik Control Panel kemudian Printers.

  3. Klik kanan ikon Canon XXX, kemudian pilih Properti.

  4. Klik tab Ports untuk memastikan setelan port.

     Pastikan bahwa port dengan nama USBnnn (di mana "n" berarti nomor) dengan Canon XXX yang muncul dalam kolom Pencetak dipilih untuk Cetak ke port berikut.

     Apabila setelannya salah, instal ulang pengandar pencetak atau ubah port pencetak ke port yang benar.

Halaman atas