Οδηγός λειτουργιών για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα

# Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα

Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με κάποιον από τους τρόπους που περιγράφονται σε αυτό το κεφάλαιο, επικοινωνήστε με το κατάστημα πώλησης του εκτυπωτή ή έναν αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης της Canon.

Το προσωπικό υποστήριξης της Canon είναι εκπαιδευμένο να παρέχει τεχνική υποστήριξη ώστε να ικανοποιεί τις απαιτήσεις των πελατών.

προειδοποίηση

- Αν ο εκτυπωτής κάνει ασυνήθιστο θόρυβο, βγάζει καπνό ή οσμή, θέστε τον αμέσως εκτός λειτουργίας. Αποσυνδέστε το καλώδιο ηλεκτρικής τροφοδοσίας από την πρίζα και επικοινωνήστε με το κατάστημα πώλησης ή έναν αντιπρόσωπο σέρβις της Canon. Μην προσπαθήσετε ποτέ να επιδιορθώσετε ή να αποσυναρμολογήσετε τον εκτυπωτή μόνοι σας.

- Οι προσπάθειες των πελατών να επιδιορθώσουν ή να αποσυναρμολογήσουν τον εκτυπωτή έχουν ως αποτέλεσμα την ακύρωση της εγγύησης ανεξάρτητα από το αν η περίοδος ισχύος της διαρκεί ακόμη.

Πριν επικοινωνήσετε με έναν αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης της Canon, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

- Όνομα προϊόντος:
  * Το όνομα του εκτυπωτή σας βρίσκεται στο εξώφυλλο του εγχειριδίου εγκατάστασης.

- Αριθμός σειράς: ανατρέξτε στο εγχειρίδιο εγκατάστασης

- Λεπτομέρειες του προβλήματος

- Πώς προσπαθήσατε να επιλύσετε το πρόβλημα και ποιο ήταν το αποτέλεσμα

Μετάβαση στην αρχή της σελίδας