Расширенное руководство > Устранение неполадок > Если не удается устранить неполадку

# Если не удается устранить неполадку

Если не удается устранить неполадку с помощью советов, приведенных в этой главе, обратитесь к продавцу принтера или в центр технического обслуживания Canon.

Технические специалисты компании Canon предоставляют техническую поддержку, которая удовлетворит любого пользователя.

Предупреждение.

- Если из принтера идет дым или он издает необычный звук или запах, немедленно выключите его. Отсоедините кабель питания из розетки и обратитесь к продавцу или к представителю по обслуживанию Canon. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно починить или разобрать принтер.

- Самостоятельные попытки пользователей починить или разобрать принтер лишают их гарантии, независимо от срока ее истечения.

Перед обращением в центр технического обслуживания Canon получите следующие сведения.

- Имя продукта.
  * Название модели принтера указано на передней обложке руководства по установке.

- Серийный номер: см. руководство по установке

- Подробные сведения о неисправности

- Как вы пытались устранить неисправность что получилось в результате

Наверх