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# Limpando o Rolo de Alimentação de Papel

Se o Rolo de Alimentação de Papel está sujo ou gruda em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente. Nesse caso, limpe o Rolo de Alimentação de Papel. A limpeza do Rolo de Alimentação de Papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.

Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter

1. Verifique se a alimentação está ligada e remova qualquer papel da bandeja traseira.

1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da Impressora (Printer Properties).

Consulte Abertura da caixa de diálogo Propriedades da impressora (Printer Properties) (Windows).

1. Limpe o rolo de alimentação de papel.

(1) Clique na guia Manutenção (Maintenance).

(2) Clique em Limpeza do Rolo (Roller Cleaning).

(3) Confirme a mensagem exibida e clique em OK.

O Rolo de Alimentação de Papel irá girar à medida que for limpo.

1. Verifique se o rolo de alimentação do papel parou de girar. Quando aparecer a mensagem, coloque o papel.

Coloque três folhas de papel comum A4 ou Letter na bandeja traseira.

Ajuste a alavanca de espessura do papel para a esquerda. Consulte Vista frontal.

1. Confirme a mensagem exibida e clique em OK.

O papel colocado será alimentado na impressora e ejetado.

Não execute mais nenhuma operação até que a impressora conclua a limpeza do rolo de alimentação do papel.

1. Clique em OK quando aparecer a mensagem de conclusão.

Se o problema não for resolvido, desligue a impressora, retire o cabo de energia e, então, limpe o rolo de alimentação do papel (A) localizado no lado direito dentro da bandeja traseira com um cotonete umedecido, ou semelhante. Gire manualmente o rolo na direção da seta (B) à medida que limpa. Não toque no rolo com os dedos; gire-o com o cotonete. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o representante de serviços da Canon.

1. Verifique se a alimentação está ligada e remova qualquer papel da bandeja traseira.

1. Abra a caixa de diálogo Canon IJ Printer Utility.

Consulte Abrindo o Canon IJ Printer Utility (Macintosh).

1. Limpe o rolo de alimentação de papel.

(1) Verifique se a opção Limpeza (Cleaning) está selecionada no menu pop-up.

(2) Clique em Limpeza do Rolo (Roller Cleaning).

(3) Confirme a mensagem exibida e clique em OK.

O Rolo de Alimentação de Papel irá girar à medida que for limpo.

1. Verifique se o rolo de alimentação do papel parou de girar. Quando aparecer a mensagem, coloque o papel.

Coloque três folhas de papel comum A4 ou Letter na bandeja traseira.

Ajuste a alavanca de espessura do papel para a esquerda. Consulte Vista frontal.

1. Confirme a mensagem exibida e clique em OK.

O papel colocado será alimentado na impressora e ejetado.

Não execute mais nenhuma operação até que a impressora conclua a limpeza.

Se o problema não for resolvido, desligue a impressora, retire o cabo de energia e, então, limpe o rolo de alimentação do papel (A) localizado no lado direito dentro da Bandeja traseira com um cotonete umedecido, ou semelhante. Gire manualmente o rolo na direção da seta (B) à medida que limpa. Não toque no rolo com os dedos; gire-o com o cotonete. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o representante de serviços da Canon.

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