Если устройство не распознается, попытайтесь выполнить следующее:

## Проверьте электропитание устройства.

Убедитесь, что изделие включено.
Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в розетку электропитания.
Убедитесь, что розетка работает.

### Если изделие выключено:

Включите устройство, а затем нажмите кнопку [Назад].

### Если устройство включено, но не распознается:

Перейдите к следующему шагу.

## Проверьте подключение устройства к компьютеру.

Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к изделию и компьютеру, и проверьте кабель USB на отсутствие механических повреждений и перегибов.
Если изделие подключено к компьютеру через концентратор USB, подсоедините изделие к главному концентратору компьютера. Если драйвер изделия по-прежнему не распознается на вашем компьютере, попробуйте подключить изделие непосредственно к компьютеру без USB-концентратора.
Если изделие подключено к компьютеру через USB-концентратор, убедитесь, что USB-концентратор распознается компьютером.

### После проверки подключения устройства к компьютеру нажмите кнопку [Назад].