# Fejlfinding

## Kan ikke finde produktet

Kontroller, at produktet og adgangspunktet (eller den trådløse router) er tændt.
Hvis du bruger produktet i et Ethernet-netværk, skal du kontrollere, at produktet er sluttet korrekt til hub'en med en LAN-kabel.
Hvis der er indstillet adgangsbegrænsninger på adgangspunktet (eller den trådløse router), skal du registrere produktets MAC-adresse eller IP-adresse til adgangspunktet. Se MAC-adressen på produktets betjeningspanel eller netværksstatusarket.
Hvis en databeskyttelsesfunktion for adgangspunktet (eller den trådløse router) er aktiveret, skal den deaktiveres. Se vejledningen til adgangspunktet (eller den trådløse router) for at få flere oplysninger.
Kontroller, at IP-adressen er korrekt. Den må ikke overIappe med andre, og du kan ikke slutte produktet til et andet netværkssegment.

## Kan ikke slutte produktet til netværket

Kontroller, at der er kommunikation mellem computeren og adgangspunktet (eller den trådløse router).
Kontroller, at det SSID (netværksnavn), der anvendes på adgangspunktet, er valgt eller indtastet korrekt. Du kan kun bruge ASCII-tegn.
Der er forskel på små og store bogstaver i adgangskoden. Kontroller, at adgangskoden er indtastet korrekt.
Flyt produktet tættere på adgangspunktet, eller juster adgangspunktets eksterne antenne.
Radiobølgeinterferens fra andre trådløse enheder kan afbryde trådløs tilslutning. Kontroller, at andre trådløse enheder i nærheden ikke er tændt.