# Hibaelhárítás

## Nem található a termék

Ellenőrizze, hogy a termék és a hozzáférési pont (vagy vezeték nélküli router) be vannak-e kapcsolva.
Ha a terméket Ethernet hálózaton használja, ellenőrizze, hogy a termék megfelelően csatlakozik-e egy LAN kábellel a hubhoz.
Ha korlátozások vannak beállítva a hozzáférési ponton (vagy vezeték nélküli routeren), akkor regisztrálja a termék MAC-címét vagy IP-címét a hozzáférési ponton. A termék MAC-címét a termék vezérlőpultján vagy a hálózati állapotjelző lapon ellenőrizheti.
Ha adatvédelmi elválasztó funkció van bekapcsolva a hozzáférési ponton (vagy vezeték nélküli routeren), tiltsa le. További részletekért lásd a hozzáférési ponthoz (vagy vezeték nélküli routerhez) kapott kézikönyvet.
Ellenőrizze, hogy helyes-e az IP-cím. Meg kell szüntetni az átfedéseket, és nem csatlakoztathatja a terméket egy másik hálózati szegmenshez.

## Nem lehet csatlakoztatni a terméket a hálózathoz

Ellenőrizze, hogy tud-e kommunikálni egymással a számítógép és a hozzáférési pont (vagy vezeték nélküli router).
Ellenőrizze, hogy helyesen került-e kiválasztásra vagy megadásra a hozzáférési ponton használt SSID azonosító (Hálózat neve). Nem-ASCII karakterek használata nem megengedett.
A jelszó megkülönbözteti a kis- és nagybetűket. Ellenőrizze, hogy a jelszó megfelelően került-e megadásra.
Vigye a terméket közelebb a hozzáférési ponthoz vagy állítsa be a hozzáférési pont antennáját.
A más vezeték nélküli eszközöktől származó rádióhullám interferencia megszakíthatja a vezeték nélküli kapcsolatot. Ügyeljen arra, hogy a közelben lévő vezeték nélküli eszközök ki legyenek kapcsolva.