# Penyelesaian Masalah

## Tidak boleh mencari produk

Pastikan produk dan titik akses (atau penghala wayarles) dihidupkan.
Jika anda menggunakan produk tersebut dalam rangkaian Ethernet, pastikan produk disambungkan ke hab menggunakan kabel LAN dengan betul.
Jika sekatan akses ditetapkan pada titik akses (atau penghala wayarles), daftarkan alamat MAC atau alamat IP produk ke titik akses. Semak alamat MAC pada panel kawalan atau helaian status rangkaian produk.
Jika ciri pemisah privasi bagi titik akses (atau penghala wayarles) didayakan, nyahdayakannya. Untuk butiran lanjut, lihat manual titik akses (atau penghala wayarles).
Semak bahawa alamat IP adalah betul. Ia seharusnya menyingkirkan tindihan dengan alamat lain dan anda tidak boleh menyambungkan produk ke segmen rangkaian yang berbeza.

## Tidak boleh menyambungkan produk ke rangkaian

Semak bahawa komunikasi diwujudkan antara komputer dan titik akses (atau penghala wayarles).
Semak bahawa SSID (Nama rangkaian) digunakan pada titik akses yang dipilih atau dimasukkan dengan betul. Anda tidak boleh menggunakan aksara bukan-ASCII.
Kata laluan ialah sensitif huruf. Semak bahawa kata laluan dimasukkan dengan betul.
Alihkan produk lebih dekat dengan titik akses atau laraskan antena luaran titik akses.
Gangguan gelombang radio dari peranti wayarles lain boleh mengganggu sambungan wayarles. Semak bahawa peranti wayarles lain yang berdekatan tidak dihidupkan.