# การแก้ไขปัญหา

## ไม่พบการเชื่อมต่อกับผลิตภัฑณ์

โปรดดูให้แน่ใจว่าผลิตภัฑณ์และจุดเชื่อมต่อสัญญาณ (หรือ เครื่องส่งสัญญาณแบบไร้สาย) อยู่ในสถานะ เปิด
หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในเครือข่ายอีเทอร์เน็ต โปรดดูให้แน่ใจว่าผลิตภัฑณ์เชื่อมต่อเข้ากับฮับด้วยสายแลนอย่างถูกต้องแล้ว
หากมีการกำหนดข้อจำกัดในการเข้าถึงจุดเชื่อมต่อสัญญาณ (หรือ เครื่องส่งสัญญาณแบบไร้สาย) ให้ลงทะเบียนหมายเลขแมคแอดเดรสและไอพีแอดเดรสของผลิตภัฑณ์เข้ากับจุดเชื่อมต่อสัญญาณ ตรวจสอบหมายเลขแมคแอดเดรสบนแผงควบคุมบนผลิตภัฑณ์ หรือในรายงานสถานะเครือข่าย
หากมีการเปิดใช้งานระบบ Privacy Separator ของจุดเชื่อมต่อ (หรือ เครื่องส่งสัญญาณแบบไร้สาย) ให้ปิดการทำงานในส่วนนี้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่คู่มือของจุดเชื่อมต่อสัญญาณ (หรือ เครื่องส่งสัญญาณแบบไร้สาย)
ตรวจสอบดูว่าหมายเลขไอพีแอดเดรสถูกต้องหรือไม่ หมายเลขไอพีแอดเดรสที่ซ้ำกับหมายเลขอื่นๆ จะถูกลบออก นอกจากนี้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อผลิตภัฑณ์เข้ากับเครือข่ายอื่นนอกเหนือจากเครือข่ายเดิมได้

## ไม่สามารถเชื่อมต่อผลิตภัฑณ์เข้ากับเครือข่ายได้

ตรวจสอบดูว่ามีการเชื่อมต่อสัญญาณระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับจุดเชื่อมต่อสัญญาณ (หรือ เครื่องส่งสัญญาณแบบไร้สาย) หรือไม่
ตรวจสอบดูว่าได้กรอกข้อมูล หรือ เลือก SSID (ชื่อเครือข่าย) ที่ใช้บนจุดเชื่อมต่อสัญญาณอย่างถูกต้องแล้ว ทั้งนี้คุณไม่สามารถใช้ตัวอักษรแบบ non-ASCII ได้
รหัสผ่านนั้นแยกความแตกต่างระหว่างตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก โปรดตรวจสอบดูว่าได้กรอกรหัสผ่านอย่างถูกต้องแล้ว
เคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ให้อยู่ใกล้กับจุดเชื่อมต่อสัญญาณ หรือปรับตำแหน่งของเสาส่งสัญญาณภายนอกของจุดเชื่อมต่อ
อาจมีอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่ส่งคลื่นวิทยุรบกวนระหว่างการเชื่อมต่อสัญญาณไร้สาย โปรดตรวจสอบดูว่าไม่มีอุปกรณ์ไร้สายในบริเวณใกล้เคียงกำลังเปิดใช้งานอยู่