# त्रुटि निवारण

## उत्पाद नहीं खोज सकते

यह सुनिश्चित करें कि उत्पाद और एक्सेस पॉइंट (या तार रहित राऊटर) चालू हैं।
यदि आप ईथरनेट नेटवर्क में उत्पाद का उपयोग करते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि उत्पाद LAN तार द्वारा हब से सही ढंग से जुड़ा है।
यदि एक्सेस सीमाएं एक्सेस पॉइंट (या तार रहित राऊटर) पर सेट हैं, तो एक्सेस पॉइंट में उत्पाद का MAC पता या IP पता रजिस्टर करें। उत्पाद के कंट्रोल पैनल या नेटवर्क स्टेटस शीट पर MAC पता जांचें।
यदि एक्सेस पॉइंट (या तार रहित राऊटर) की गोपनीयता विभाजक विशेषता सक्रिय है, तो इसे निष्क्रिय करें। अधिक विवरण के लिए, एक्सेस पॉइंट (या तार रहित राऊटर) का मैन्युअल देखें।
IP पता सही है इसकी जांच करें। अन्य घटकों के साथ इस का ओवरलैप नहीं होना चाहिए और आप अलग नेटवर्क सेगमेंट से उत्पाद को जोड़ नहीं सकते हैं।

## उत्पाद को नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते

कंप्यूटर और एक्सेस पॉइंट (या तार रहित राऊटर) के मध्य कम्युनिकेशन स्थापित है इसे जांच लें।
एक्सेस पॉइंट पर प्रयुक्त SSID (नेटवर्क नाम) चयनित है या सही दर्ज है इसकी जांच कर लें। आप ग़ैर-ASCII वर्णों का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
पासवर्ड केस-संवेदनशील है। पासवर्ड सही दर्ज है इसकी जांच कर लें।
उत्पाद को एक्सेस पॉइंट के नज़दीक ले जाएं या एक्सेस पॉइंट के बाहरी ऐन्टेना का समायोजन करें।
अन्य तार रहित डिवाइसों का रेडियो तरंग व्यवधान तार रहित कनेक्शन को बाधित कर सकता है। नज़दीक के अन्य तार रहित डिवाइस चालू नहीं हैं इसकी जांच कर लें।