Якщо виріб не розпізнається, спробуйте виконати вказані нижче дії.

## Перевірте живлення виробу.

Перевірте, чи ввімкнений продукт.
Перевірте, чи шнур живлення надійно вставлений в електричну розетку.
Переконайтеся, що в розетку подається живлення.

### Якщо продукт вимкнений:

Увімкніть виріб, потім натисніть кнопку [Назад].

### Якщо виріб увімкнено, але він не розпізнається:

Перейдіть до наступної процедури.

## Перевірте з’єднання між виробом і комп’ютером.

Переконайтеся, що кабель USB надійно підключений до продукта й комп'ютера, а також що цей не пошкоджений і не перекручений.
Якщо продукт підключається до комп'ютера через концентратор USB, підключіть його до концентратора першого рівня. Якщо комп'ютер і в цьому разі не розпізнає продукт, спробуйте підключити його безпосередньо до комп'ютера, не використовуючи концентратор.
Якщо продукт підключається до комп'ютера через концентратор USB, перевірте, чи концентратор розпізнається комп'ютером.

### Після перевірки з'єднання між виробом і комп'ютером натисніть кнопку [Назад].