제품이 인식되지 않는 경우 다음을 시도하십시오.

## 제품의 전원을 확인합니다.

제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
전원 코드가 전기 콘센트에 단단히 꽂혀 있는지 확인합니다.
전원이 켜져 있는지 확인합니다.

### 제품의 전원이 꺼져 있으면:

제품의 전원을 켜고 [뒤로]를 클릭합니다.

### 전원이 켜져 있는데도 제품이 인식되지 않으면:

다음 단계로 진행합니다.

## 제품과 컴퓨터 간의 연결을 확인합니다.

USB 케이블이 제품과 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하고, USB 케이블이 손상되어 있거나 심하게 구부러져 있지 않은지 확인합니다.
USB 허브를 사용하여 제품을 컴퓨터에 연결한 경우는 컴퓨터의 첫 번째 허브에 연결합니다. 그래도 컴퓨터가 제품 드라이버를 인식하지 못하면 USB 허브를 사용하지 말고 제품을 컴퓨터에 직접 연결하십시오.
USB 허브를 사용하여 제품을 컴퓨터에 연결한 경우는 컴퓨터가 USB 허브 장치를 인식하고 있는지를 꼭 확인하십시오.

### 제품과 컴퓨터 간의 연결을 확인한 경우 [뒤로]를 클릭합니다.