# Устранение неисправностей

## Не удается найти устройство

Убедитесь, что устройство и точка доступа (или беспроводной маршрутизатор) включены.
Если вы пользуетесь устройством через сеть Ethernet, убедитесь, что устройство правильно подключено к концентратору с помощью сетевого кабеля.
Если на точке доступа (или беспроводном маршрутизаторе) установлены ограничения доступа, зарегистрируйте MAC-адрес или IP-адрес устройства на точке доступа. Проверьте MAC-адрес на панели управления устройства или с помощью страницы состояния сети.
Если на точке доступа (или беспроводном маршрутизаторе) включена функция «Фильтр конфиденциальности», выключите ее. Более подробную информацию см. в руководстве по точке доступа (или беспроводному маршрутизатору).
Проверьте, правильно ли введен IP-адрес. Он не должен совпадать с другими IP-адресами, и устройство нельзя подключить к другому сегменту сети.

## Невозможно подключить устройство к сети

Убедитесь, что связь между компьютером и точкой доступа (или беспроводным маршрутизатором) установлена.
Убедитесь, что в точке доступа выбрано или правильно введено SSID (имя сети). Использование символов, не относящихся к набору ASCII, запрещено.
Пароль чувствителен к регистру. Проверьте, правильно ли введен пароль.
Переместите устройство ближе к точке доступа или отрегулируйте внешнюю антенну точки доступа.
Интерференция радиоволн от других беспроводных устройств может прерывать беспроводное соединение. Убедитесь, что расположенные рядом другие беспроводные устройства не включены.