Solución de problemas

# Problemas al cargar fotografías

No puedo cargar datos de imagen
Causa | Soluciones
Los datos de imagen no se encuentran en la ubicación especificada. | Confirme que el formato del archivo de la ubicación especificada se admite en EPSON Easy Photo Print.
La longitud y proporción de anchura de la foto que va a cargar excede 1:79 ó 79:1. | Ajuste la proporción a 1:79, 79:1 o inferior y vuelva a cargarla.
No hay espacio libre suficiente en el disco duro o la memoria es insuficiente. | Desocupe espacio en el disco suficiente para que funcione EPSON Easy Photo Print, o bien instale más memoria RAM. Si desea más información, consulte Requisitos del sistema.
La imagen que se está cargando contiene un número de píxeles excesivo o demasiado reducido. | El tamaño mínimo de una imagen para poder leerla está configurado como 60 píxeles, pero se puede especificar un tamaño mayor. Revise el ajuste en la ventana Preferencias y cambie el valor si es necesario. Después, reinicie EPSON Easy Photo Print. Si desea más detalles, consulte Ventana Preferencias. El tamaño máximo de una imagen para que sea legible depende del espacio libre que tenga en el disco duro. Cuando maneje datos fotográficos con muchos píxeles, prepare espacio libre suficiente en el disco duro.
Los datos de imagen escaneada no se admiten. | Este software no puede leer la imagen escaneada (a través de TWAIN) de color de Índice (es decir: 256 colores, 16 colores). Cuando escanee imágenes para este software, cambie los ajustes de color por color de 24 bits y luego vuelva a escanear las imágenes. Para más detalles, consulte la documentación de dispositivo de escaneado.

Tardo mucho en ver (cargar) algunas imágenes.
Causa
La imagen no tiene miniatura. Como las imágenes se muestran como miniaturas, si los datos de la imagen no tienen una miniatura hay que reducirla, y por eso tarda en aparecer en pantalla.

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