Resolução de Problemas

# Problemas ao carregar fotografias

Não é possível carregar os dados de imagem.
Causa | Soluções
Os dados de imagem não se encontram na localização especificada. | Certifique-se de que o formato do ficheiro existente na localização especificada é suportado pelo EPSON Easy Photo Print.
A relação de comprimento e largura da fotografia a carregar é superior a 1 : 79 ou 79 : 1. | Ajuste a relação para um valor igual ou inferior a 1 : 79 ou 79 : 1 e, em seguida, volte a carregar a imagem.
Espaço insuficiente no disco do computador ou memória insuficiente. | Liberte espaço suficiente para que o EPSON Easy Photo Print funcione ou instale mais RAM. Para mais informações, consulte Requisitos de sistema.
O número de pixéis da imagem que está a carregar é demasiado elevado ou reduzido. | O tamanho de imagem mínimo para leitura está definido para 60 pixéis, mas é possível especificar um tamanho superior. Confirme a definição na janela Preferências e altere o valor, se necessário. Em seguida, reinicie o EPSON Easy Photo Print. Para mais informações, consulte Janela Preferências. O tamanho de imagem máximo para leitura depende do espaço livre em disco. Quando lidar com dados fotográficos com um elevado número de pixéis, certifique-se de que existe espaço livre em disco suficiente.
Os dados de imagem digitalizados não são suportados. | Este software não consegue ler a imagem digitalizada (através de TWAIN) da paleta de cores (ex. 256 cores, 16 cores). Quando digitalizar imagens para este software, altere as definições de cor para cores de 24 bits e, em seguida, volte a digitalizar as imagens. Para mais informações, consulte a documentação do dispositivo de digitalização.

Algumas imagens demoram algum tempo a visualizar (carregar).
Causa
A imagem não tem uma miniatura. Uma vez que as imagens são apresentadas sob a forma de miniaturas, se os dados de imagem não tiverem uma miniatura, a imagem terá de ser reduzida, demorando algum tempo a ser apresentada.

[Superior]