Dépannage

# Problèmes d'impression

Les parties supérieure et inférieure de l'image sont coupées lors de l'impression d'une photo affichée sous forme de portrait dans la fenêtre Sélec. photos.
Cause | Solutions
Dans la fenêtre Dispo et impr, la photo est agrandie. Si vous essayez d'ajuster la photo à la disposition sans marges (rognage) en conservant la même orientation, les parties supérieure et inférieure de l'image sont coupées. | Pour éviter ce problème, essayez une des solutions suivantes : - Définissez le taux d'agrandissement sur 100 %. - Faites pivoter la photo horizontalement à l'aide du paramètre de rotation (la photo est alors imprimée à l'horizontale). Pour plus de détails, reportez-vous à la section Réglage de la position et de la taille des photos.

Certaines parties de l'image (supérieure et inférieure ou gauche et droite) ont disparu.
Cause | Solutions
Dans la fenêtre Dispo et impr, la photo est agrandie. | - Définissez le taux d'agrandissement sur 100 %. Pour plus de détails au sujet des paramètres de taille, reportez-vous à la section Réglage de la position et de la taille des photos.

L'impression n'est pas réalisée conformément aux paramètres définis.
Cause
Si vous utilisez une imprimante de marque autre que EPSON ou une imprimante qui ne prend pas en charge EPSON Easy Print Module, il est possible que les images ne soient pas imprimées correctement.

Les parties supérieure et inférieure de l'image sont coupées lors de l'impression d'une disposition sans marges.
Cause | Solutions
Lors de l'impression sans marges, une fois l'image rognée selon la taille d'impression définie, elle est agrandie de quelques millimètres sur les côtés. En conséquence, la zone située au-delà du format de papier n'est pas imprimée. | Dans la fenêtre Dispo et impr, définissez le paramètre Image située au-delà de la marge et affichez le résultat en aperçu.

L'option Découpe automatique ne s'affiche pas alors que vous utilisez une imprimante équipée d'un cutter automatique pour papier rouleau.
Cause | Solutions
Le papier rouleau n'est pas sélectionné dans la fenêtre Dispo et impr. | La fonction Découpe automatique s'applique uniquement au papier rouleau. En conséquence, elle ne s'affiche pas lorsque vous sélectionnez du papier feuille à feuille. Le papier rouleau est uniquement pris en charge par Windows.
Le cutter automatique pour papier rouleau n'est pas défini au niveau des paramètres du pilote d'impression. | Lors de l'installation du cutter automatique pour papier rouleau, vous devez définir les paramètres correspondants de manière à informer le pilote d'impression de l'installation, faute de quoi vous ne pouvez pas utiliser la fonction Découpe automatique. Pour plus de détails au sujet de la définition des paramètres dans le pilote d'impression, reportez-vous à la documentation de l'imprimante.

Une bordure blanche apparaît sur les bords du papier rouleau après impression.
Cause | Solutions
Le format de papier rouleau sélectionné dans la fenêtre Sélec. papier est incorrect. | Si le format de papier rouleau sélectionné est moins large que les données imprimées, des bordures blanches apparaissent sur les bords. Sélectionnez un format de papier correct.

Certaines des photos imprimées ne disposent pas de la fonction PRINT Image Matching.
Cause
Le paramètre PRINT Image Matching s'applique uniquement aux photos disposant d'informations PRINT Image Matching.

Une séquence de gradations inhabituelle apparaît.
Cause | Solutions
Si vous imprimez à l'aide du paramètre PhotoEnhance de la fenêtre Correction de l'impression, il est possible que votre impression ne dispose pas d'une séquence de gradations naturelle au niveau des zones floues de la photo. | La sélection d'un paramètre autre que PhotoEnhance peut atténuer la séquence de gradations non naturelle.

Les couleurs de l'image imprimée ne sont pas correctes.
Cause | Solutions
L'option PhotoEnhance est sélectionnée. L'option PhotoEnhance permet de traiter les données de l'image tout en analysant la position des objets de l'image. Si vous déplacez les objets en ajustant l'image à l'aide des options Rotation, Agrandissement ou Déplacer photo, il est possible que les couleurs de l'image imprimée ne correspondent pas à celles de l'image originale. Il est également possible que des différences soient visibles au niveau des couleurs des impressions sans marges et des impressions avec marges. En effet, la position des objets est alors légèrement différente. | Pour éviter ce problème, sélectionnez un paramètre autre que PhotoEnhance.
Les fichiers QLD (Windows) ou QLD2 (Macintosh) ouverts sont enregistrés à l'aide de la version antérieure de EPSON Easy Photo Print. |
Remarque : L'option PhotoEnhance est automatiquement sélectionnée pour certains types de papier. Si vous souhaitez utiliser un mode autre que PhotoEnhance lors de l'impression, sélectionnez PRINT Image Matching ou Aucun.

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