문제 및 해결 방법

# 문제 및 해결 방법

> Copy Utility 대화 상자에서 스캐너 또는 프린터를 선택할 수 없는 경우
> 복사를 할 수 없는 경우
> 출력 용지 대화 상자가 나타나지 않는 경우
> 다기능 사진 공급 장치(옵션)를 사용할 때 원본 형식으로 사진이외의 형식이 선택되지 않을 경우
> 복사된 이미지의 여백이 잘못 된 경우
> 문서의 모서리가 복사가 되지 않는 경우
> 에러 메시지가 나타나며 복사를 할 수 없는 경우

이 절은 발생한 문제점을 찾고 해결책을 마련하는 데에 도움을 줍니다.

## Copy Utility 대화 상자에서 스캐너 또는 프린터를 선택할 수 없는 경우

- 스캐너와 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.

- 스캐너와 프린터, 그리고 PC의 전원을 끄고 연결 상태를 확인하십시오.

- 스캐너와 프린터의 드라이버가 제대로 깔렸는지 확인하십시오. 스캐너 또는 프린터 설명서를 참조하십시오.

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## 복사를 할 수 없는 경우

- Copy Utility 대화 상자에서 프린터와 스캐너가 제대로 선택 되었는지 확인하십시오. 자세한 내용은 시작하기를 참조하십시오.

- 필름을 스캔하는 경우 스캐너의 반사문서 덮개를 제거하였는지 확인하십시오.

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## 출력 용지 대화 상자가 나타나지 않는 경우

프린터 모델에 따라 출력 용지 대화상자가 나타나지 않을 수도 있습니다. 이러한 경우에는, 드라이버 대화상자에서 용지 크기 및 형식을 선택하십시오. 자세한 사항은 프린터 사용 설명서를 참조하십시오.

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## 다기능 사진 공급 장치(옵션)를 사용할 때 원본 형식으로 사진이외의 형식이 선택되지 않을 경우

다기능 사진 공급 장치를 사용하여 사진 이외에 문서를 복사하고자 하는 경우에는, 다기능 사진 공급 장치를 제거하십시오. 그리고 EPSON Copy Utility를 재시작 하십시오. 하고자 하는 설정을 다시 해 보십시오.

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## 복사된 이미지의 여백이 잘못 된 경우

- 출력 용지 대화상자에서 복사 크기와 같은 용지 크기로 여백없음을 선택하십시오. 복사 영역을 직접 지정하는 경우, 트리밍 프레임 모양 비율을 복사 크기에 맞게 유지하십시오.

- 원본 형식으로 문서를 선택한 경우, 여백없음 기능을 사용할 수 없습니다.

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## 문서의 모서리가 복사가 되지 않는 경우

프린터의 여백없음 기능을 이용하여 복사하면, 문서를 늘려서 인쇄합니다.그래서 용지 크기 밖에 있는 부분은 복사가 되지 않습니다. 미리 시험 인쇄를 해볼 것을 권장합니다. 또한, EPSON Copy Utility는 여백 없음 으로 인하여 확장된 영역을 조정하는 기능을 지원하지 않습니다.

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## 에러 메시지가 나타나며 복사를 할 수 없는 경우

- 문서가 제대로 놓여있는지 확인하십시오.

- 스캐너의 지시등을 확인하십시오. 만약 붉은 불빛이 깜박인다면 스캐너 사용 설명서를 참조하십시오.

- 용지가 걸리거나 스캐너에 필름이 남아있지 않은지 확인하십시오. 걸린 용지를 제거하려면, 프린터 사용 설명서를 확인하십시오.

- EPSON Scan 또는 다른 스캐너 응용 프로그램이 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 이런 경우, EPSON Scan과 응용 프로그램을 종료하고 EPSON Copy Utility를 재실행 하십시오.

|  | 참고:

문서가 너무 흐린 경우,에러 메시지가 나타나며 복사가 되지 않을 수도 있습니다.

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