故障排除

# 装载照片问题

不能装入图像数据
原因 | 解决方法
指定位置中没有图像数据。 | 确保EPSON Easy Photo Print支持指定位置中的文件格式。
装入的照片长度和宽度的比例大于1:79或79 : 1. | 调节比率等于或小于，1 :79或79 :1，然后重新装入。
计算机硬盘空间不够或内存不足。 | 释放足够空间，以使EPSON Easy Photo Print可正常运行，或增加内存。 有关详细信息，请参见系统要求。
正在装入的图像像素数目太少或太多。 | 最小可阅读图像尺寸设置到60像素，但是可以指定更大的尺寸。在预置窗口确认设置，且如果需要更改数值，重新启动EPSON Easy Photo Print。有关详细信息，请参见预置对话框。 最大可读图像尺寸取决于硬盘的可用空间。当处理较大像素的照片数据时，在硬盘上留出足够的可用空间。
不支持扫描的图像数据。 | 此软件不能读取扫描的图像（通过TWAIN）的索引颜色（例如： 256色，16色）。当使用此软件扫描此图像时，更改颜色设置到24 bit色彩，然后重新扫描图像。有关详细信息，参见扫描设备的文档资料。

一些图像需要花时间查看（装入）。
原因
图像没有缩略图。因为图像以缩略图显示，如果图像数据不是缩略图，就必须减化图像所以需要花费时间来显示。

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