HP Deskjet Consumer 自述文件

上次更新日期：2007 年 3 月 28 日

感谢您购买 HP 产品。在安装和使用 HP Deskjet 硬件和软件时，请参考本文档。它包含重要信息，这些信息只有在您阅读过屏幕帮助和印刷版《使用手册》后才可用。

HP 网站提供有关技术支持、软件升级、软件安装／卸载、常见问题 (FAQ)、新操作系统支持的更多信息以及有关 HP Deskjet 产品的一般支持信息。HP 网站的链接是 http://www.hp.com/support。

### 目录

安装和系统要求

> 所有系统的最低要求

> Windows 系统的最低要求

> 一般安装和设置信息

> Microsoft Windows Service Pack

安装

> 多台 HP 成像产品

> 安装问题

疑难排解

> 无法识别设备

> HP Photosmart 成像应用程序

### 安装和系统要求

本节包含有关在安装此软件包之前系统应满足的各种要求的信息。

### 所有系统的最低要求

- CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器
- 可用的 USB 端口和 USB 电缆
- 16 位彩色（建议使用 32 位彩色）的 SVGA 800 x 600 监视器，建议使用 Adobe® Acrobat® Reader 5 或更高版本
- 对于 All-in-One 打印机，全彩色扫描需要额外的 50 MB 硬盘空间
- 建议使用 Internet 访问
- 需要 700 MB 可用硬盘空间用于安装软件 (HP Deskjet D Series)
- 需要 900 MB 可用硬盘空间用于安装软件 (HP Deskjet F Series)
- Microsoft® Internet Explorer® 6 或更高版本

### 最低系统要求

- Microsoft® Windows® Vista

- 800 MHz 32 位 (x86) 或 64 位 (x64) 现代处理器（建议使用 1 GHz 或速度更快的处理器）
- 512 MB RAM（建议使用 1 GB 或容量更高的内存）

- Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Professional x64 Edition、XP Media Center Edition、XP Starter Edition 和 Tablet PC Edition

- 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或兼容处理器，233 MHz（建议使用 Pentium III 300 MHz 或速度更快的处理器）
- 128 MB RAM（建议使用 256 MB 或容量更高的内存）

- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

- 任何 AMD® Athlon 64、AMD Opteron、Intel Xeon（支持 Intel EM64T 技术）、Intel Pentium 4（支持 Intel EM64T 技术）
- 256 MB RAM（建议使用 512 MB 或容量更高的内存）

- Microsoft Windows 2000（Service Pack 3 或更高版本）*

- 支持基本 HP 打印（和扫描，如果有 All-in-One 打印机）解决方案。（Windows 2000 不支持完全 HP Photosmart 软件解决方案）
- 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或兼容处理器，233 MHz（建议使用 Pentium III 300 MHz 或速度更快的处理器）
- 64 MB RAM（建议使用 128 MB 或容量更高的内存）

（不支持 Windows 95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS 和 2003 Server。）

### 一般安装和设置信息

- 管理特权是安装或卸载 HP Photosmart 软件所必需的。
- HP Photosmart 软件支持多种 HP 产品。默认情况下，HP Photosmart 软件安装在 C:\Program Files\HP 文件夹中。在计算机上第一次安装 HP Photosmart 软件的过程中，您可以更改此安装文件夹。在以后安装使用 HP Photosmart 软件的其他 HP 产品时，将自动使用与第一次安装相同的文件夹。要更改安装 HP 成像软件的文件夹，必须先卸载所有 HP 成像设备和 HP Photosmart 软件，然后重新安装所有 HP 成像设备和 HP Photosmart 软件。
- 安装 HP Photosmart 软件所使用的语言与上次在同一系统上进行安装时所使用的语言相同。如果您希望更改 HP Photosmart 软件的语言，则必须先卸载使用 HP Photosmart 软件的所有设备的软件以及 HP Photosmart 软件本身，然后重新进行安装。HP Photosmart 软件将以 PC 操作系统的默认语言安装（如果 HP Photosmart 软件支持该语言）。
- 安装于仅符合最低系统要求的系统上的 HP Photosmart 软件的功能将受到限制。如果要使用多个图像或视频，则要求系统满足推荐的系统要求，以便获得可接受的性能和可靠性。

### Microsoft Windows Service Pack

Microsoft 将定期发布包含针对已发布操作系统的升级和修复程序的 Service Pack。可从 Microsoft 网站获得 Windows 2000 和 XP Service Pack。请转到 http://www.microsoft.com 获得更新。

### 安装

多台 HP 成像产品

在安装同一设备的多个实例时，HP 解决方案中心中将出现两个条目。所安装设备的第一个实例通常具有设备名称（如 HP Deskjet X series），而第二个实例则称为“copy 1”。要重命名这些实例，可转到打印机文件夹，然后更改每个条目的名称。例如，“HP Deskjet X - home”和“HP Deskjet X - work”。更改这些条目也会更改 HP 解决方案中心中列出的状态图标和设备名称。

### 安装问题

### 从失败的安装恢复

如果安装失败，HP 建议您查看印刷版文档中的疑难排解信息。如果仍有问题，请转到 http://www.hp.com/support，以获得有关排除失败安装问题的更多建议。

### 疑难排解

有关更多的疑难排解帮助，请参阅位于屏幕帮助或设备附带的印刷版文档中的疑难排解信息，或访问 HP 支持网站，地址是 http://www.hp.com/support。

### 无法识别设备

如果无法识别设备，请：

- 确保正确连接了 USB 电缆。拔下 USB 电缆，检查电缆末端，然后令其与 USB 端口相匹配。确保端口没有上下倒置。将 USB 电缆的一端完全插入 HP 设备上的 USB 端口中，将另一端插入计算机背面的端口。确保将 USB 电缆插入设备背面的 USB 端口中。某些设备，如 Deskjet 打印机带有正面 USB 端口，这是为了方便直接连接到相机。不能通过正面 USB 端口将设备连接到计算机。
- 检查设备电源已打开。如果电源关闭，则无法识别设备。
- 尝试将 USB 电缆连接到计算机上的其他 USB 接头。
- 确保 USB 电缆的长度不超过 5 米（16 英尺）。

如果设备包含《安装手册》，请仔细查看该手册，了解有关如何将设备连接到 PC 的详细信息。

### HP Photosmart 成像应用程序

您可以安装 HP Photosmart Premier、HP Photosmart Essential 和 HP Photosmart Express，这取决于您拥有的 HP 设备的数量以及所选择的安装选项。可以安全地将所有应用程序同时安装在计算机上，并且可根据您的首选项使用任何应用程序。

### 软件许可信息

- Expat XML Parser（由 HP 软件在内部使用）

Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd.

在此对任何获得本软件和相关文档文件（统称为“软件”）的副本的任何用户免费授予的无限制的软件使用许可包括但不限于使用、复制、修改、合并、发布、分发、再许可和／或销售软件副本的权利，以及允许软件授予人获得这些权利，前提是遵守下列条件：

在本软件的所有副本或实质部分中必须包括上述版权声明和此许可声明。

本软件以“原样”提供，没有任何明示的或暗示的保证，包括但不限于适销性、出于特定目的的适合性或非侵害性的保证。无论是在履行合同、侵权或其他情况下，作者或版权所有者对由于软件或软件的使用或在软件的其他交易中而引起的或与之相关的任何索赔、损害或其他责任都不承担任何责任。

Windows® 和 Microsoft Windows® 是 Microsoft Corp 在美国的注册商标。Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2006。这些信息如有更改，恕不另行通知，并且以“原样”提供，没有任何保证。Hewlett-Packard 对与本材料的使用相关的任何直接、间接、特殊、意外或必然损失不承担任何责任。

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