HP Deskjet - Fichier Lisezmoi

Dernière mise à jour : 28 mars 2007

Merci d'avoir acheté un produit HP. Consultez ce document lors de l'installation et de l'utilisation de votre matériel et de votre logiciel HP Deskjet. Il contient des informations importantes qui n'étaient pas disponibles lors de la réalisation de l'aide en ligne et du Guide de l'utilisateur imprimé.

Le site Web de HP fournit des informations complémentaires sur le support, les mises à niveau de logiciels, l'installation et la désinstallation de logiciels, le forum aux questions (FAQ), le support pour les nouveaux systèmes d'exploitation et des informations de support générales pour votre produit HP Deskjet. Consultez le site HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support.

### Sommaire

Installation et configuration système requise

> Configuration minimale requise pour tous les systèmes

> Configuration minimale requise pour les systèmes Windows

> Informations générales sur l'installation et la configuration

> Service Packs Microsoft Windows

Installation

> Plusieurs produits d'imagerie HP

> Problèmes d'installation

Résolution des problèmes

> Le périphérique n'est pas reconnu

> Applications d'imagerie HP Photosmart

### Installation et configuration requise

Cette section contient des informations sur les diverses spécifications que doit présenter votre système avant installation du produit logiciel.

### Configuration minimale requise pour tous les systèmes

- Unité de CD-ROM ou de DVD-ROM
- Port USB disponible et câble USB
- Moniteur SVGA 800 x 600 couleurs 16 bits (32 bits couleur recommandé), Adobe® Acrobat® Reader version 5 ou supérieure recommandée
- Pour une numérisation avec une imprimante couleur Tout-en-un, 50 Mo d'espace de disque dur supplémentaires sont requis
- Accès à Internet recommandé
- 700 Mo d'espace disque disponible pour l'installation du logiciel (HP Deskjet série D)
- 900 Mo d'espace disque disponible pour l'installation du logiciel (HP Deskjet série F)
- Microsoft® Internet Explorer® 6 ou version supérieure

### Configuration système minimale

- Microsoft® Windows® Vista

- Processeur récent cadencé à 800 MHz, 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) (1 GHz ou supérieur recommandé)
- 512 Mo de mémoire RAM (1 Go ou plus recommandé)

- Microsoft Windows XP Édition familiale, XP Professionnel, XP Professionnel Édition x64, XP Édition Media Center, XP Starter Edition et Édition Tablet PC

- Processeur Intel® Pentium® II, Celeron® ou compatible, cadencé à 233 MHz (Pentium III 300 MHz ou supérieur recommandé)
- 128 Mo de mémoire RAM (256 Mo ou plus recommandé)

- Microsoft Windows XP Professionnel Édition x64

- Processeur AMD® Athlon 64, AMD Opteron, Intel Xeon avec prise en charge Intel EM64T, Intel Pentium 4 avec prise en charge Intel EM64T
- 256 Mo de mémoire RAM (512 Mo ou plus recommandé)

- Microsoft Windows 2000 (Service Pack 3 ou supérieur)*

- Une solution HP de base pour l'impression (et la numérisation si vous possédez une imprimante tout-en-un) est prise en charge. (La solution logicielle complète HP Photosmart n'est pas prise en charge sous Windows 2000)
- Processeur Intel® Pentium® II, Celeron® ou compatible, cadencé à 233 MHz (Pentium III 300 MHz ou supérieur recommandé)
- 64 Mo de mémoire RAM (128 Mo ou plus recommandé)

(Ne prend pas en charge Windows 95, 98, 98 Deuxième édition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 Server).

### Informations générales sur l'installation et la configuration

- Les droits d'administrateur sont requis pour effectuer l'installation ou la désinstallation du logiciel HP Photosmart.
- Le logiciel HP Photosmart prend en charge une grande variété de produits HP. Le logiciel HP Photosmart est installé par défaut dans le dossier C:\Program Files\HP. Vous pouvez changer de dossier d'installation lors de la première installation du logiciel HP Photosmart sur un ordinateur. Les installations ultérieures d'autres produits HP qui utilisent le logiciel HP Photosmart s'effectueront automatiquement dans le même dossier que celui utilisé pour la première installation. Pour changer de dossier lors de l'installation du logiciel d'imagerie HP, vous devez d'abord désinstaller tous les périphériques d'imagerie HP et le logiciel HP Photosmart, puis réinstaller tous ces éléments.
- Le logiciel HP Photosmart sera installé dans la langue choisie pour une installation précédente sur le même système. Si vous souhaitez changer la langue du logiciel HP Photosmart, désinstallez d'abord le logiciel pour chaque périphérique où il est utilisé, ainsi que le logiciel HP Photosmart lui-même, puis faites une réinstallation. Le logiciel HP Photosmart sera installé dans la langue du système d'exploitation par défaut du PC (à condition qu'elle soit prise en charge par le logiciel HP Photosmart).
- Les fonctionnalités du logiciel HP Photosmart seront limitées sur les systèmes offrant tout juste les spécifications minimales requises. Si vous envisagez d'utiliser de nombreuses images ou vidéos, les spécifications système recommandées sont indispensables pour atteindre un niveau de performance et de fiabilité acceptable.

### Service Packs Microsoft Windows

Microsoft diffuse régulièrement des Services Packs contenant des mises à niveau et des correctifs pour ses systèmes d'exploitation. Des Services Packs pour Windows 2000 et XP sont disponibles sur le site Web de Microsoft. Ouvrez le lien http://www.microsoft.com pour obtenir ces mises à jour.

### Installation

Plusieurs produits d'imagerie HP

Lorsque plusieurs instances du même périphérique sont installées, deux entrées apparaissent dans le Centre de solutions HP. En général, la première instance du périphérique installée porte le nom de ce dernier (par exemple HP Deskjet série X), tandis que la seconde est dénommée “copie 1”. Vous pouvez renommer ces instances en allant dans le dossier de l'imprimante et en modifiant le nom de chaque entrée. Exemple : “HP Deskjet X - domicile” et “HP Deskjet X - bureau”. La modification de ces entrées affecte également le nom de l'icône d'état et la liste des périphériques dans le Centre de solutions HP.

### Problèmes d'installation

### Restauration d'une installation ayant échoué

En cas d'échec de l'installation, HP vous recommande de consulter les informations de dépannage dans la documentation imprimée. Si les problèmes persistent, consultez le site http://www.hp.com/support pour obtenir des suggestions sur le dépannage d'une installation ayant échoué.

### Résolution des problèmes

Pour plus d'informations sur l'assistance, reportez-vous au guide d'installation et d'assistance imprimé fourni avec le périphérique, ou consultez le site Web de support à l'adresse http://www.hp.com/support.

### Le périphérique n'est pas reconnu

Si le périphérique n'est pas reconnu :

- Assurez-vous que le câble USB est raccordé correctement. Retirez le câble USB, examinez son extrémité et vérifiez que son format correspond au port USB. Assurez-vous que le branchement n'a pas été effectué à l'envers. Insérez complètement une extrémité du câble USB dans le port USB du périphérique HP et l'autre extrémité à l'arrière de l'ordinateur. Veillez à bien raccorder le câble USB dans le port USB à l'arrière du périphérique. Certains périphériques, comme les imprimantes Deskjet, ont un port USB à l'avant pour faciliter le branchement d'un appareil photo. Ce port USB frontal ne peut pas être utilisé pour brancher le périphérique à votre ordinateur.
- Assurez-vous que le périphérique est allumé. Les périphériques ne sont pas reconnus lorsqu'ils sont éteints.
- Essayez d'établir la connexion en raccordant le câble USB à un autre connecteur USB de l'ordinateur.
- Utilisez un câble USB d'une longueur inférieure ou égale à 5 mètres (16 pieds).

Si votre périphérique est livré avec un Guide d'installation, lisez attentivement les sections concernant le branchement d'un périphérique au PC.

### Applications d'imagerie HP Photosmart

Selon le nombre de périphériques HP acquis et les options d'installation sélectionnées, HP Photosmart Premier, HP Photosmart Essential, ou HP Photosmart Express sera installé. Toutes ces applications peuvent cohabiter en toute sécurité sur un ordinateur, vous pouvez dès lors utiliser l'une ou l'autre selon vos préférences.

### Informations sur la licence du logiciel

- Expat XML Parser (utilisé en interne par le logiciel HP)

Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd.

Par la présente, l'autorisation est accordée gratuitement à toute personne acquérant une copie de ce logiciel et les fichiers de documentation associés (le « Logiciel ») de mettre en œuvre le Logiciel sans restriction, ce qui comprend sans s'y limiter les droits d'utiliser, de copier, de modifier, de fusionner, de publier, de distribuer, de céder sous licence et/ou de vendre des copies du Logiciel, et d'autoriser les personnes auxquelles le Logiciel est fourni d'en faire autant, sous réserve que les conditions suivantes soient respectées :

La déclaration ci-dessus de protection des droits d'auteur et la notification d'autorisation seront incluses avec tous les exemplaires ou les parties élémentaires du Logiciel.

LE LOGICIEL EST FOURNI « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU INDIRECTE, CE QUI COMPREND MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE COMMERCIALISATION, D'ADÉQUATION À UN BUT SPÉCIFIQUE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. EN AUCUN CAS, LES AUTEURS OU LES PROPRIÉTAIRES DES DROITS D'AUTEUR NE RECONNAÎTRONT UNE QUELCONQUE RESPONSABILITÉ LIÉE À UNE RÉCLAMATION, À DES DOMMAGES NI AUCUNE AUTRE RESPONSABILITÉ RELEVANT D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT OU DE TOUT AUTRE ÉLÉMENT ASSOCIÉ AU LOGICIEL, À SON UTILISATION OU AUTRES MISES EN ŒUVRE DANS LE LOGICIEL.

Windows® et Microsoft Windows® sont des marques déposées de Microsoft Corp. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2006. Ces informations sont sujettes à modification sans préavis et sont fournies "en l'état" et sans garantie. Hewlett-Packard ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, induits ou consécutifs liés à l'utilisation de ce matériel.

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