Readme voor consumenten bij HP Deskjet

Laatst bijgewerkt: 28 maart 2007

Hartelijk dank voor het aanschaffen van een HP-product. Raadpleeg dit document bij het installeren en gebruiken van de HP Deskjet-hardware en -software. Het document bevat belangrijke informatie die pas beschikbaar is gekomen nadat de online Help en gedrukte gebruikershandleiding voltooid waren.

Op de HP-website vindt u extra informatie over ondersteuning, software-upgrades, het installeren en verwijderen van software, veelgestelde vragen, ondersteuning voor nieuwe besturingssystemen en algemene ondersteuningsinformatie voor uw HP Deskjet-product. De koppeling naar de website van HP is http://www.hp.com/support.

### Inhoud

Installatie- en systeemvereisten

> Minimale vereisten voor alle systemen

> Minimale vereisten voor Windows-systemen

> Algemene installatie- en instellingsinformatie

> Microsoft Windows Service Packs

Installatie

> Meerdere HP-beeldbewerkingsproducten

> Installatieproblemen

Problemen oplossen

> Apparaat wordt niet herkend

> HP Photosmart-beeldbewerkingstoepassingen

### Installatie- en systeemvereisten

Deze sectie bevat informatie over de vereisten waaraan het systeem moet voldoen voordat u dit softwarepakket kunt installeren.

### Minimale vereisten voor alle systemen

- Cd-rom- of dvd-rom-station
- Beschikbare USB-poort en USB-kabel
- SVGA 800 x 600 monitor met 16-bits kleur (32-bits kleur aanbevolen) Adobe® Acrobat® Reader 5 of hoger aanbevolen
- Voor scans in full-color met een All-in-One-printer is 50 MB aan extra vasteschijfruimte vereist
- Internettoegang aanbevolen
- 700 MB aan beschikbare ruimte op de vaste schijf voor software-installatie (HP Deskjet D Series)
- 900 MB aan beschikbare ruimte op de vaste schijf voor software-installatie (HP Deskjet F Series)
- Microsoft® Internet Explorer® 6 of hoger

### Minimale systeemvereisten

- Microsoft® Windows® Vista

- Een moderne 800 MHz 32-bits (x86) of 64-bits (x64) processor (1 GHz of hoger aanbevolen)
- 512 MB RAM-geheugen (1 GB of meer aanbevolen)

- Microsoft Windows XP Home, XP Professional, XP Professional x64 Edition, XP Media Center Edition, XP Starter Edition en Tablet PC Edition

- Een Intel® Pentium® II, Celeron® of daarmee compatibele processor, 233 MHz (Pentium III 300 MHz of hoger aanbevolen)
- 128 MB RAM-geheugen (256 MB of meer aanbevolen)

- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

- Een AMD® Athlon 64, AMD Opteron, Intel Xeon met Intel EM64T-ondersteuning, Intel Pentium 4 met Intel EM64T-ondersteuning
- 256 MB RAM-geheugen (512 MB of meer aanbevolen)

- Microsoft Windows 2000 (Service Pack 3 of hoger)*

- Een basisoplossing van HP voor afdrukken (en scannen als u een All-in-One-printer hebt) wordt ondersteund. (De volledige HP Photosmart-softwareoplossing wordt niet ondersteund onder Windows 2000)
- Een Intel® Pentium® II, Celeron® of daarmee compatibele processor, 233 MHz (Pentium III 300 MHz of hoger aanbevolen)
- 64 MB RAM-geheugen (128 MB of meer aanbevolen)

(Ondersteunt Windows 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 Server niet.)

### Algemene installatie- en instellingsinformatie

- U moet over beheerdersbevoegdheden beschikken om de HP Photosmart-software te kunnen installeren of verwijderen.
- De HP Photosmart-software kan worden gebruikt met tal van HP-producten. De HP Photosmart-software wordt standaard geïnstalleerd in C:\Program Files\HP. U kunt een andere installatiemap kiezen tijdens de eerste installatie van de HP Photosmart-software op een computer. Volgende installaties van andere HP-producten die gebruikmaken van de HP Photosmart-software gebruiken automatisch de map van de eerste installatie. Als u een andere map voor de installatie van de HP-beeldbewerkingssoftware wilt kiezen, maakt u eerst de installatie van alle HP-beeldbewerkingsapparaten en de HP Photosmart-software ongedaan en installeert u vervolgens alle HP-beeldbewerkingsapparaten en de HP Photosmart-software opnieuw.
- De HP Photosmart-software wordt geïnstalleerd in de taal waarin deze de vorige keer op hetzelfde systeem is geïnstalleerd. Als u de taalinstelling van de HP Photosmart-software wilt wijzigen, verwijdert u de software voor elk apparaat dat gebruikmaakt van de HP Photosmart-software en de HP Photosmart-software, waarna u de installatie opnieuw uitvoert. HP Photosmart-software wordt standaard geïnstalleerd in de taal van het besturingssysteem op de pc (als die taal wordt ondersteund door de HP Photosmart-software).
- Bij installatie op systemen die slechts aan de minimale vereisten voldoen is de functionaliteit van de HP Photosmart-software beperkt. Wanneer er veel afbeeldingen of video's worden gebruikt, moet het systeem voor acceptabele prestaties en betrouwbaarheid voldoen aan de aanbevolen systeemvereisten.

### Microsoft Windows Service Packs

Microsoft stelt regelmatig Service Packs beschikbaar die upgrades en softwareaanpassingen bevatten voor besturingssystemen die reeds op de markt zijn gebracht. Windows 2000 en XP Service Packs zijn beschikbaar op de website van Microsoft. Ga naar http://www.microsoft.com om de updates te downloaden.

### Installatie

Meerdere HP-beeldbewerkingsproducten

Wanneer er meerdere exemplaren van hetzelfde apparaat zijn geïnstalleerd, verschijnen er twee items in het HP Solution Center. Het eerste exemplaar van het apparaat heeft doorgaans de naam van het apparaat (bijvoorbeeld HP Deskjet X series) en het tweede exemplaar heeft de naam “kopie 1.” U kunt de namen wijzigen door naar de printermap te gaan en daar de naam van elk item te wijzigen. Voorbeeld: “HP Deskjet X - thuis” en “HP Deskjet X - werk.” Als u deze gegevens wijzigt, wordt ook de naam van het statuspictogram en de lijst met apparaten in het HP Solution Center gewijzigd.

### Installatieproblemen

### Herstellen na een mislukte installatie

Als de installatie is mislukt, raadt HP u aan de informatie over het oplossen van problemen in de gedrukte documentatie te raadplegen. Als de problemen niet worden opgelost, vindt u op http://www.hp.com/support meer informatie over het oplossen van problemen bij een mislukte installatie.

### Problemen oplossen

Zie voor meer informatie over het oplossen van problemen het desbetreffende gedeelte in de online of gedrukte documentatie bij het apparaat of ga naar de ondersteuningswebsite op http://www.hp.com/support.

### Apparaat wordt niet herkend

Als het apparaat niet wordt herkend, doet u het volgende:

- Controleer of u de USB-kabel goed hebt aangesloten. Ontkoppel de USB-kabel en vergelijk het uiteinde van de kabel met het patroon van de USB-poort. Zorg ervoor dat u de kabel niet op de kop houdt. Steek één uiteinde van de USB-kabel volledig in de USB-poort op het HP-apparaat en het andere uiteinde in de achterkant van de computer. Zorg ervoor dat u de USB-kabel in de USB-poort aan de achterkant van het apparaat hebt gestoken. Sommige apparaten, zoals Deskjet-printers, hebben een USB-poort aan de voorkant voor een rechtstreekse verbinding met een camera. U kunt de USB-poort aan de voorkant niet gebruiken om het apparaat op uw computer aan te sluiten.
- Controleer of het apparaat aanstaat. Apparaten worden niet herkend wanneer ze niet aanstaan.
- Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere USB-connector op de computer.
- Controleer of de USB-kabel niet langer dan 5 meter is.

Als u over een installatiehandleiding voor het apparaat beschikt, dient u te lezen hoe u het apparaat op de pc aansluit.

### HP Photosmart-beeldbewerkingstoepassingen

U hebt mogelijk HP Photosmart Premier, HP Photosmart Essential en HP Photosmart Express geïnstalleerd, afhankelijk van hoeveel HP-apparaten u bezit en welke installatieopties u hebt geselecteerd. Alle toepassingen kunnen zonder problemen tegelijkertijd op een computer worden geïnstalleerd en u kunt naar wens elke toepassing gebruiken.

### Informatie over softwarelicenties

- Expat XML Parser (wordt intern door de HP-software gebruikt)

Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd.

Hierbij wordt gratis toestemming verleend aan elke willekeurige persoon om een kopie van deze software en de bijbehorende documentatiebestanden (de "Software") te verkrijgen om in de Software te handelen zonder restricties, waaronder zonder beperking van de rechten om kopieën van de Software te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen, samen te voegen, te publiceren, te distribueren, in sublicentie uit te geven en/of te verkopen, en om toestemming te verlenen aan personen voor wie de Software hiertoe bestemd is, onder voorwaarde van het volgende:

Bovenstaande copyright-informatie en deze toestemmingsinformatie moeten worden opgenomen in alle kopieën of substantiële delen van de Software.

DE SOFTWARE WORDT GELEVERD IN DE STAAT WAARIN DEZE ZICH BEVINDT. U KUNT HIERAAN GEEN RECHTEN ONTLENEN, EXPLICIET NOCH IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE GARANTIES INZAKE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN HET GEEN INBREUK MAKEN. DE AUTEURS OF COPYRIGHTHOUDERS ZIJN IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR EEN CLAIM, SCHADE OF ANDERE AANSPRAKELIJKHEID, IN ACTIE NOCH IN CONTRACT, DOOR EEN ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, VOORTKOMENDE UIT OF IN VERBAND MET DE SOFTWARE OF HET GEBRUIK VAN OF ANDERE HANDELINGEN MET DE SOFTWARE.

Windows® en Microsoft Windows® zijn in de VS geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corp. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2006. Deze informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en wordt geleverd in de staat waarin deze zich bevindt. U kunt hieraan geen rechten ontlenen. Hewlett-Packard kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe, indirecte, bijzondere of incidentele schade of gevolgschade die in verband wordt gebracht met het verschaffen of gebruiken van dit materiaal.

Naar boven