Notas de instalación de Hewlett-Packard LaserJet M1005 MFP

Edición 1, 8/2006

CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN. 2

OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO. 2

DESTINATARIOS DE ESTE SOFTWARE. 3

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE IMPRESIÓN. 3

Componentes de software de usuario final para la instalación mínima sólo en instalaciones USB 3

Componentes de software de usuario final para la instalación típica 4

Documentación del dispositivo. 4

Desinstalar 5

II. INFORMACIÓN MÁS RECIENTE. 5

PROBLEMAS CONOCIDOS Y SOLUCIONES. 5

General 5

Escaneado. 6

Actualización de Windows. 7

Otras aplicaciones. 7

PROBLEMAS RESUELTOS. 8

III. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN. 8

INSTALACIÓN DE SOFTWARE EN WINDOWS 2000, XP. 8 Y SERVER 2003

Instalación del sistema de impresión desde un CD-ROM. 8

DESINSTALADOR. 8

Inicio del desinstalador 8

IV. ASISTENCIA TÉCNICA. 9

ATENCIÓN AL CLIENTE. 9

WEB. 9

SOFTWARE Y SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA DE HP: INFORMACIÓN ADICIONAL. 9

V. DECLARACIONES LEGALES. 9

AVISOS DE MARCAS COMERCIALES. 9

GARANTÍA Y COPYRIGHT. 9

Garantía. 9

Copyright 9

# I. INTRODUCCIÓN

## OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO

Este documento proporciona instrucciones de instalación específicas y otra información que debería saber antes de instalar y utilizar el sistema de impresión. En este documento, se proporcionan instrucciones de instalación para los siguientes sistemas operativos:

· Windows 2000

· Windows XP

· Windows Server 2003

Nota: El software HP LaserJet M1005 MFP no admite Windows NT4, Windows 95, Windows 98, Windows ME ni Windows Server 2000.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar los componentes del SO Macintosh u otros sistemas, consulte las notas de instalación relacionadas, los archivos léame u otra información del producto para dicho sistema en concreto.

El siguiente modelo multifuncional HP LaserJet M1005 MFP es compatible con:

· Copiadora, escáner e impresora multifuncional HP LaserJet M1005 MFP. 32 megabytes (MB) de memoria de acceso aleatorio (RAM); puerto bus serie universal (USB) 2.0 de alta velocidad, bandeja multipropósito de 150 hojas o 10 sobres para alimentación automática y manual de sobres, etiquetas, transparencias y otros tipos de papel especial (bandeja 1); ranura de entrada con prioridad con capacidad hasta para 10 páginas; cartucho de impresión que imprime hasta 2.000 páginas con una cobertura del 5 %.

En este archivo se proporciona información específica sobre la instalación, la compatibilidad y la solución de problemas. Para obtener más información sobre las funciones del dispositivo y del controlador, consulte la guía del usuario y la ayuda en línea que se incluye con cada componente del software.

## DESTINATARIOS DE ESTE SOFTWARE

Todos los usuarios necesitan el software del sistema de impresión para utilizar el dispositivo multifuncional HP LaserJet M1005 MFP.

## INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE IMPRESIÓN

El CD-ROM incluye software para sistemas de equipos compatibles con IBM y para sistemas Apple Macintosh (y otros sistemas compatibles). Para obtener más información sobre un determinado controlador o componente de software, consulte la ayuda en línea que se adjunta con el software.

### Componentes de software de usuario final para la instalación mínima sólo en instalaciones USB

#### Controladores

Un controlador es software que proporciona acceso de las aplicaciones de software a las funciones del dispositivo. Normalmente, es preciso instalar controladores para cada dispositivo. El CD-ROM de software del sistema de impresión incluido con el dispositivo contiene los siguientes controladores para Windows:

· Controlador de impresión basado en host HP LaserJet M1005 MFP

· Controlador TWAIN de escaneado HP LaserJet M1005 MFP

· Controlador WIA de escaneado HP LaserJet M1005 MFP

#### Aplicaciones de software

· Ninguna

### Componentes de software de usuario final para la instalación típica

#### Controladores

Un controlador es software que proporciona acceso de las aplicaciones de software a las funciones del dispositivo. Normalmente, es preciso instalar controladores para cada dispositivo. El CD-ROM de software del sistema de impresión incluido con el dispositivo contiene los siguientes controladores para Windows:

· Controlador de impresión basado en host HP LaserJet M1005 MFP

· Controlador TWAIN de escaneado HP LaserJet M1005 MFP

· Controlador WIA de escaneado HP LaserJet M1005 MFP

#### Aplicaciones de software

· HP LaserJet Scan

· Guía del usuario (formato de ayuda de Windows)

Puede conseguir más controladores de su distribuidor de Hewlett-Packard o de fuentes en línea. Para obtener más información sobre cómo obtener controladores y otro software de HP, consulte la sección "Asistencia técnica" de este documento o la guía del usuario del dispositivo.

#### Adobe Acrobat Reader

Para ver los manuales en línea, es necesario utilizar Acrobat Reader. Hay una versión disponible en el CD. Ruta: <CD-ROM Drive>:\apps\Adobe\Acrobat5.0\Reader\AcroRd32.exe

La última versión de Acrobat Reader se puede conseguir en el sitio Web de Adobe en http://www.adobe.com/.

### Documentación del dispositivo

En el CD-ROM de software del sistema de impresión, están disponibles los siguientes documentos:

#### Modelo multifuncional HP LaserJet M1005 MFP

· Documento: Guía del usuario de HP LaserJet M1005 MFP
Nombre de archivo: LJM1005_use.pdf

Nombre de archivo: LJM1005_use.chm
Ruta: <CD-ROM Drive>:\<Language>\MANUALS\LJM1005_use.pdf

Ruta: <CD-ROM Drive>:\<Language>\MANUALS\LJM1005_use.chm

· Documento: Notas de instalación de HP LaserJet M1005 MFP
Nombre de archivo: LJM1005_installnotes.htm
Ruta: <CD-ROM Drive>:\<Language>\LJM1005_installnotes.htm

### Desinstalar

Con la utilidad de desinstalación puede quitar los componentes del sistema de impresión de Windows HP. Para obtener más instrucciones, consulte la sección "Desinstalador".

# II. INFORMACIÓN MÁS RECIENTE

## PROBLEMAS CONOCIDOS Y SOLUCIONES

### General

· Algunas tarjetas USB 2.0 de alta velocidad se envían con controladores de host. Si ha adquirido una tarjeta complementaria USB 2.0 y dispone de un controlador sin firmar, es posible que tenga problemas con la instalación del controlador o con la comunicación entre el dispositivo y el software de HP. Se recomienda utilizar siempre un controlador de host con la certificación Microsoft WHQL con el hardware USB.

· Los paquetes de controladores de escaneado e impresión Plug and Play están disponibles en la Web en las siguientes URL:

www.hp.com/support/ljM1005

· Se limitará la funcionalidad de los sistemas que sólo cumplan los requisitos mínimos. El uso de muchos vídeos o imágenes requiere un sistema que cumpla los requisitos recomendados del sistema para ofrecer una fiabilidad y un rendimiento aceptables.

· Solución de problemas en la configuración y la instalación

Si no se reconoce el dispositivo:

- Compruebe que el cable es compatible con USB 2.0 de alta velocidad.
- Asegúrese de que el cable está conectado correctamente. Retire el cable USB, observe el extremo del cable y, a continuación, colóquelo en una posición en la que coincida con el puerto USB. Asegúrese de que no está al revés. Introduzca completamente un extremo del cable USB en el puerto USB del dispositivo HP y el otro extremo en la parte posterior del equipo.
- Compruebe que el periférico está encendido. Si no están encendidos, los periféricos no se reconocerán.
- Asegúrese de que el cable USB no mide más de 5 metros (15 pies) de longitud.
- Compruebe que el puerto USB está habilitado. Algunos equipos se envían con puertos USB deshabilitados.

· En un sistema Thai, algunos componentes pueden mostrar texto en inglés.

### Escaneado

· El escaneado con resoluciones más altas puede llevar mucho tiempo y el proceso creará archivos grandes. Para la mayoría de objetivos, la resolución predeterminada proporciona el mejor equilibrio entre calidad y tiempo o tamaño.

· Cuando se escanea un archivo, el tipo de archivo predeterminado para el software HP LaserJet Scan es JPEG y cuando se escanea en un correo electrónico, el tipo de archivo predeterminado es PDF. Los archivos JPEG son compatibles con un tipo de salida de 256 tonos de gris (8 bits). Si selecciona un tipo de salida en blanco y negro (1 bit), el archivo producido conserva el formato JPEG. Para obtener un tipo de salida en blanco y negro, cambie la configuración del tipo de salida predeterminado a TIF o BMP en el cuadro de diálogo Save Settings (Guardar configuración) del menú Scan Picture Settings (Configuración de imagen de escaneado), al que ha accedido mediante el menú Settings (Configuración) del software de HP LaserJet Scan para el dispositivo.

· Asegúrese de que la tapa está correctamente centrada en el escáner para evitar que entre luz en el escaneado y obtener así los mejores resultados de recorte automático. Es posible que algunas imágenes no se recorten automáticamente de forma correcta incluso cuando la tapa está correctamente colocada. En estos casos, tendrá que ajustar de forma manual el área de recorte.

· Recomendaciones de OCR para los archivos de entrada:

- 300 ppp, escala de grises de 8 bits o datos de imagen de 24 bits.
- 400 ppp, escala de grises de 8 bits o datos de imagen de 24 bits para idiomas asiáticos (chino tradicional
  y simplificado, japonés y coreano).
- No utilice archivos de 1 bit para OCR.

· Si se colocan algunas hojas de papel encima de los originales escaneados de superficie plana, esto puede evitar que se corra el color en la imagen de la segunda cara o que se forme espuma y contribuir a alisar el original.

· Los originales doblados, arrugados o marcados pueden hacer que aparezcan sombras en la imagen.

### Actualización de Windows

· HP recomienda que desinstale los dispositivos HP antes de actualizarlos a una versión compatible de Windows más reciente. Por ejemplo, al actualizar Windows 98 a Windows XP, desinstale el dispositivo HP mediante Agregar o quitar programas y, a continuación, instale el nuevo sistema operativo. Una vez completada la actualización del sistema operativo, vuelva a instalar el dispositivo HP con el software más reciente desde la siguiente URL:

www.hp.com/support/ljM1005

### Otras aplicaciones

· Microsoft Wordpad no muestra los archivos JPEG comprimidos que contenga un archivo RTF. Para mostrar estos archivos, utilice una aplicación diferente, como Microsoft Word.

Para obtener un listado actualizado de problemas conocidos para el software del sistema de impresión HP LaserJet, consulte las páginas de asistencia técnica del dispositivo HP LaserJet M1005 MFP en las siguientes URL:

www.hp.com/support/ljM1005

## PROBLEMAS RESUELTOS

Para obtener un listado actualizado de los problemas resueltos del software del sistema de impresión HP LaserJet, consulte las páginas de asistencia técnica del dispositivo HP LaserJet M1005 MFP en las siguientes URL:

www.hp.com/support/ljM1005

Utilice el enlace de las "Notas de la versión" o el "Archivo Léame" que se encuentran en la página de descarga de controladores para la versión del sistema operativo y del controlador que vaya a utilizar.

# III. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN

Cuando se utilice en un entorno de Windows, el software de instalación o configuración del CD-ROM detecta la versión y el idioma del sistema operativo que esté ejecutando.

## INSTALACIÓN DE SOFTWARE EN WINDOWS 2000, XP y Server 2003

NOTA: Para instalar el sistema de impresión en un sistema operativo Windows 2000 o Windows XP, es necesario disponer de privilegios de administrador.

### Instalación de un sistema de impresión desde un CD-ROM.

1. No conecte el cable USB al sistema del equipo

2. Cierre todos los programas.

3. Introduzca el CD-ROM.

4. Si el programa de instalación del sistema de impresión HP no se ha iniciado después de 30 segundos, lleve a cabo los pasos 5 al 7.

5. Seleccione Ejecutar en el menú Inicio de la barra de tareas.

6. Desplácese al directorio raíz de la unidad de CD-ROM.

7. Seleccione el archivo HPSETUP.EXE, haga clic en Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

8. Siga las instrucciones.

## UNINSTALLER

Cuando haya instalado un sistema de impresión, puede utilizar el icono de desinstalación del grupo de programas HP LaserJet M1005 MFP para eliminar todos los componentes del sistema de impresión HP.

### Inicio del desinstalador

1. En el menú Inicio, en el grupo de programas HP LaserJet M1005 MFP, haga clic en el icono de desinstalación de HP LaserJet M1005 MFP.

2. El sistema de impresión le guía durante la eliminación de todos sus componentes.

NOTA:

Si ha llevado a cabo una instalación típica y no tiene ningún otro dispositivo HP instalado, también tendrá que seguir los pasos 1 y 2. No siga estos pasos si tiene otros dispositivos HP instalados: podrían afectar en parte a la funcionalidad del resto de dispositivos HP, ya que comparten el software.

1. Abra el panel de control de Microsoft Windows. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.

2. Verá entradas para Funciones ampliadas de HP y para Actualización de software de HP. Para cada elemento, haga clic en Cambiar o quitar y siga las instrucciones.

# IV. ASISTENCIA TÉCNICA

Algunos de los siguientes servicios sólo se ofrecen para los Estados Unidos. En otros países/regiones, se ofrecen servicios similares a los que se enumeran a continuación. Consulte la guía del usuario del dispositivo o el folleto de asistencia técnica que se incluye en la caja, o póngase en contacto con su distribuidor local de HP.

## ATENCIÓN AL CLIENTE

Consulte la guía del usuario del dispositivo o el folleto de asistencia técnica que se incluye en la caja, o póngase en contacto con su distribuidor local de HP.

## WEB

Para obtener asistencia técnica, vaya a una de las siguientes URL:
www.hp.com/support/ljM1005

### SOFTWARE Y SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA DE HP: INFORMACIÓN ADICIONAL

Consulte la guía del usuario del dispositivo para ver otros métodos mediante los cuales puede obtener software e información de asistencia técnica, como los centros de distribución de controladores, otros servicios en línea, servicios de fax y otra asistencia en línea.

# V. DECLARACIONES LEGALES

## AVISOS DE MARCAS COMERCIALES

Adobe®, Acrobat® y Adobe® PostScript® 3(TM) son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated.

Microsoft®, Windows®, Windows NT® y Windows® XP son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corp.

UNIX® es una marca comercial registrada de Open Group.

## GARANTÍA Y COPYRIGHT

### Garantía

Consulte la guía del usuario del dispositivo para ver la información de asistencia técnica y de garantía completas.

### Derechos de propiedad intelectual

© 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin autorización previa y por escrito, salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual (copyright).

La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se incluya debe considerarse como una garantía adicional. HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí contenidos.